KIỂM TRA TRẮC NGHIỆM

Câu 1: Tại sao nhà lãnh đạo cần am hiểu thành viên trong tổ chức của mình?

• A. Để sắp xếp bố trí công việc phù hợp

• B.Để hiểu rõ nhu cầu và động cơ làm việc của nhân viên để đưa ra các quyết định thích hợp

• C. Để đưa ra dự kiến các tình huống có thể xảy ra

• D. Để đưa ra mục tiêu công việc phù hợp

Câu 2: Các bộ phận, cá nhân thực hiện chức năng tham mưu có vai trò đưa ra sự tư vấn cho các nhà quản trị để tổ chức có thể thực hiện chức năng của mình một cách toàn diện.”Trong tình huống này, các bộ phận và cá nhân nói trên đã sử dụng quyền hạn gì?

• A. Quyền hạn tham mưu

• B. Quyền hạn chức năng

• C. Quyền hạn trực tuyến

• D. Quyền hạn trực tuyến và quyền hạn chức năng.

Câu 3:Nhà quản trị cấp cơ sở thì sử dụng kỹ năng nào là nhiều nhất?*

• A. Nhân sự

• B. Tư duy

• C. Chuyên môn

• D. Giao tiếp

Câu 4: Điền vào chỗ trống: “ ...... là những hoạt động, công việc cụ thể nhằm sắp xếp, kết nối các nguồn lực cần thiết để thực hiện các kế hoạch phù hợp với mục tiêu và môi trường vận động của tổ chức”.

• A. Chức năng lập kế hoạch

• B. Chức năng tổ chức

• C. Chức năng lãnh đạo

• D. Chức năng kiểm soát

Câu 5: Kiểu cơ cấu tổ chức nào mà hình thức tạo nên bộ phận trong đó các cá nhân phục vụ một nhóm khách hàng mục tiêu được hợp nhóm trong một đơn vị cơ cấu?

• A. Cơ cấu theo sản phẩm

• B. Cơ cấu chức năng

• C. Cơ cấu theo khách hàng

• D. Cơ cấu theo lãnh thổ

Câu 6: Công ty Hải Hà tôn vinh và khen thưởng 50Tr cho tổ sản xuất vì đạt thành tích xuất sắc trong sản xuất. Công ty đang sử dụng phương pháp lãnh đạo nào?

• A. Kinh tế

• B. Hành chính

• C. Tuyên truyền

• D. Tạo động lực

Câu 7: Ma trận SWOT dùng để

• A. Xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của tổ chức

• B. Đo lường năng suất làm việc của người lao động

• C. Phân tích khách hàng

• D. Tạo động lực cho người lao động

Câu 8: Tại sao nói trong các dạng quản trị quản trị con người là khó và phức tạp nhất, chọn đáp án đúng nhất.

A. Vì con người có rất nhiều các mối quan hệ trong xã hội.

B. Vì con người có tâm, sinh lý, tình cảm phức tạp.

C. Vì con người có nhiều nhu cầu cần thoả mãn.

D. Vì con người có nhiều suy nghĩ nhận định khác nhau trước các vấn đề.

• A. Vì con người có rất nhiều các mối quan hệ trong xã hội.

• B. Vì con người có tâm, sinh lý, tình cảm phức tạp.

• C. Vì con người có nhiều nhu cầu cần thoả mãn.

• D. Vì con người có nhiều suy nghĩ nhận định khác nhau trước các vấn đề.

Câu 9: Giám đốc kinh doanh một công ty chịu trách nhiệm điều hành ba bộ phận gồm: Bộ phận kinh doanh thời trang, bộ phận kinh doanh thực phẩm và bộ phận kinh doanh mỹ phẩm.Như vậy, các bộ phận đã được hình thành theo tiêu chí nào?

• A. Theo chuyên môn

• B. Theo khách hàng

• C. Theo lãnh thổ

• D. Theo sản phẩm

Câu 10: Trong cuộc khủng hoảng đại dịch COVID 19, nhiều tổ chức đã phải quyết định dừng hoạt động kinh doanh và cắt giảm nhân lực hiện có để tiết kiệm chi phí. Hành động này thuộc chiến lược:

• A. Chiến lược tăng trưởng tập trung

• B. Chiến lược ổn định

• C. Chiến lược suy giảm

• D. Chiến lược tăng trưởng bằng con đường hội nhập