CONTOH SOAL P3K 2024

Apa yang harus dilakukan penata

layanan operasional jika terjadi kesalahan

dalam laporan operasional?

• Menerapkan sistem yg rumit agar layanan lebih ekslusif

• Menetapkan standar yg tinggi tanpa mempertimbangkan kondisi lapangan

• Memastikan layanan publik mudah di akses masyarakat

• Menyediakan layanan hanya untuk kalangan tertentu

Dalam penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) pelayanan operasional di instansi pemerintah, tahapan yang paling kritis dan memerlukan pertimbangan mendalam adalah

• 
• 
• 
• 
• 

Apa yang harus dilakukan penata layanan operasional jika terjadi kesalahan dalam laporan operasional?

• Mengabaikan & melanjutkab proses operasional

• Melaporkan kesalahan tersebut & melaporkan kepada atasan

• Menyalahkan pihak lain yg terlibat

• Semua benar

Dalam penerapan SOP pelayanan operasional, pendekatan yang paling efektif untuk memastikan konsistensi implementasi di seluruh unit kerja adalah :

• 
• 
• 
• 
• 

Metode monitoring pelaksanaan SOP pelayanan operasional yang paling komprehensif adalah ...

• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 

Penyelenggara berkewajiban menyusun mekanisme pengelolaan pengaduan dari penerima layanan operasional dengan mengedepankan asas penyelesaian yang

• 
• 
• 
• 
• Displin

Penyelenggara dalam mengelola layanan operasional sistem informasi berkewajiban menyediakan informasi kepada masyarakat secara ...

• 
• 
• 
• 
•