Câu hỏi về dịch vụ công trực tuyến

Dịch vụ công trực tuyến là gì?

• Dịch vụ hành chính công thực hiện trực tiếp tại cơ quan nhà nước

• Dịch vụ hành chính công qua môi trường mạng Internet

• Dịch vụ mua bán hàng hóa trên mạng

• Dịch vụ hỗ trợ trực tiếp tại nhà

Lợi ích nào sau đây KHÔNG phải của dịch vụ công trực tuyến?

• Tiết kiệm thời gian và chi phí

• Giảm thiểu nhũng nhiễu và đảm bảo minh bạch

• Bắt buộc mọi người phải sử dụng máy tính

• Tiếp cận dễ dàng mọi lúc, mọi nơi

Ví dụ về dịch vụ công trực tuyến toàn trình là gì?

• Cấp đổi giấy phép lái xe qua mạng

• Cấp đổi biển số xe máy chuyên dùng

• Thay đổi thông tin hộ tịch tại UBND

• Đăng ký khám bệnh tại bệnh viện

Khi nộp hồ sơ trực tuyến, bước nào sau đây là bắt buộc?

• Đăng ký tài khoản

• Đính kèm các tài liệu cần thiết

• Thanh toán phí qua ngân hàng

• Nhận kết quả tại cơ quan

Lợi ích chính của mua sắm trực tuyến là gì?

• Tiết kiệm tiền mặt trong giao dịch

• Cung cấp sản phẩm độc quyền

• Tiện lợi và tiết kiệm thời gian

• Mua sắm không cần sử dụng Internet

Ứng dụng nào sau đây KHÔNG phải là nền tảng mua sắm trực tuyến phổ biến?

• Shopee

• Lazada

• ZaloPay

• Sendo

Khi thực hiện thanh toán mua sắm trực tuyến, người mua cần làm gì trước tiên?

• Kiểm tra sản phẩm trước khi nhận

• Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

• Đánh giá sản phẩm sau khi mua

• Nhận hóa đơn từ người bán

Phương thức thanh toán nào sau đây được coi là an toàn nhất?

• Chuyển khoản qua Wi-Fi công cộng

• Thanh toán qua ví điện tử liên kết

• Dùng tiền mặt khi nhận hàng (COD)

• Nhập thông tin thẻ tín dụng trên mọi trang web

Ví dụ về ví điện tử phổ biến ở Việt Nam là gì?

• ZaloPay

• Facebook Pay

• Google Wallet

• Apple Pay

Khi sử dụng thẻ tín dụng để thanh toán trực tuyến, người dùng cần chú ý điều gì?

• Không sử dụng thẻ trong các ngày lễ

• Sử dụng trình duyệt không bảo mật

• Chỉ nhập thông tin thẻ trên các trang web uy tín

• Luôn chia sẻ mã CVV với người bán