
attend to visitor

Quiz
•
Education
•
3rd Grade
•
Hard
WAN NOR
Used 1+ times
FREE Resource
25 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
1.Apakah kelebihan email?
I. kos yang murah.
II. fail boleh dihantar serentak.
III. Kadar penghantaran yang cepat.
IV. penghantaran tidak dapat dibuat apabila tiada internet.
I dan II
II dan III
I , II dan III
I,II, III dan IV
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
2.Apakah jenis buku yang perlu ada apabila merekod @ menerima surat?
Buku nota.
Buku log.
Buku panduan.
Buku panduan.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
3.Bagaimanakah cara untuk membaca email yang dihantar?
login - trash - inbox mail.
login - check email - sent - draft.
login - inbox - klik pada subjek.
login - compose - clear all.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
4. Apakah teori asas perkhidmatan pelanggan?
Memastikan pelanggan sentiasa dalam keadaan baik.
Melayani pelanggan dengan memberikan khidmat kelas pertama.
Menyampaikan layanan kepada pelanggan kerana pelanggan sentiasa betul.
Menjaga keperluan pelanggan dengan menyediakan dan menyampaikan perkhidmatan yang berkualiti tinggi.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
5.Antara berikut, perhiasan yang manakah tidak boleh dipakai semasa proses menyambut tetamu?
Cincin
Gelang
Anting-anting
Rantai
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
6.Pilih jenis-jenis komunikasi dalam perhubungan pelanggan.
I. Komunikasi secara lisan
II. Komunikasi secara bertulis
III. Komunikasi secara personal
IV. Komunikasi secara elektronik
I, II & III
I, II & IV
II, III & IV
I, II, III & IV
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
7. Nyatakan tiga media cetak komunikasi secara lisan.
I. Laporan
II. Memo
III. Nota
IV. Surat
I, II & III
II, III & IV
III, I & II
IV, III & I
Create a free account and access millions of resources
Similar Resources on Wayground
21 questions
Adwent

Quiz
•
1st Grade - University
20 questions
SEJARAH TINGKATAN 2 (BAB 8)

Quiz
•
2nd - 3rd Grade
25 questions
KESALAHAN STRUKTUR AYAT TAHUN 6

Quiz
•
1st - 6th Grade
21 questions
Kuiz Reka Bentuk Elektrik

Quiz
•
2nd - 11th Grade
20 questions
KUIZ SAINS RUMAH TANGGA

Quiz
•
1st - 10th Grade
20 questions
PRAKTIS TATABAHASA PT3

Quiz
•
1st - 12th Grade
20 questions
KUIZ MUZIK TAHUN 5

Quiz
•
1st - 5th Grade
20 questions
latihan soal bangun datar segi banyak dan bukan segi banyak

Quiz
•
1st - 5th Grade
Popular Resources on Wayground
10 questions
Video Games

Quiz
•
6th - 12th Grade
10 questions
Lab Safety Procedures and Guidelines

Interactive video
•
6th - 10th Grade
25 questions
Multiplication Facts

Quiz
•
5th Grade
10 questions
UPDATED FOREST Kindness 9-22

Lesson
•
9th - 12th Grade
22 questions
Adding Integers

Quiz
•
6th Grade
15 questions
Subtracting Integers

Quiz
•
7th Grade
20 questions
US Constitution Quiz

Quiz
•
11th Grade
10 questions
Exploring Digital Citizenship Essentials

Interactive video
•
6th - 10th Grade