Đề 2 mar

Hiểu sâu hơn về khách hàng nghĩa là hiểu về:

• Các đặc điểm của người mua và quy trình mua của người mua

• Nhu cầu và cảm xúc người mua

• Tất cả đều sai

• Các yếu tố tác động đến người mua

Phát biểu nào sau đây đúng?

• Tùy từng trường hợp mà sản phẩm có thể trải qua đầy đủ chu kỳ bốn giai đoạn: giới thiệu, tăng trưởng, trưởng thành và suy thoái bỏ qua một vài giai đoạn.

• Có những sản phẩm sẽ không bao giờ suy thoái.

• Có những sản phẩm không trải qua bất kỳ giai đoạn nào của chu kỳ sản phẩm.

• Bất kỳ sản phẩm nào cũng phải đều trải qua chu kỳ bốn giai đoạn giới thiệu, tăng trưởng, trưởng thành và suy thoái.

Ngày nay, ............................đang phát triển mạnh mẽ do việc sử dụng phân khúc thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu ngày càng tăng.

• Cửa hàng đặc sản

• Siêu thị

• Cửa hàng giảm giá

• Chuỗi cửa hàng

Cửa hàng bán lẻ loại nào sau đây bày bán những sản phẩm đạt chuẩn với mức giá thấp, khối lượng lớn.

• Cửa hàng bách hóa

• Cửa hàng chuyên biệt

• Cửa hàng tiện lợi

• Cửa hàng chiết khấu

Các nhóm cơ bản trong môi trường nội bộ một công ty thường bao gồm:

• Nhân sự, tài chính, mua hàng, nghiên cứu và phát triển (R&D), kế toán.

• Tài chính, kế toán nghiên cứu và phát triển (R&D), mua hàng, sản xuất.

• Quản lý cấp cao nhất, tài chính, nghiên cứu và phát triển (R&D), mua hàng, nhân sự, sản xuất và kế toán.

• Không có câu nào ở trên là đúng

.......... bao gồm các nhà phân phối độc lập ở các cấp độ sản xuất và phân phối khác nhau, những người tham gia với nhau thông qua các hợp đồng để đạt được nhiều tính kinh tế hơn hoặc tác động đến doanh số bán hàng hơn mỗi người có thể đạt được một mình. Các thành viên của kênh điều phối các hoạt động của họ và quản lý xung đột thông qua các thỏa thuận hợp đồng.

• Kênh phân phối dọc sở hữu bởi doanh nghiệp

• Kênh phân phối ngang

• Kênh phân phối dọc

• Kênh phân phối dọc theo hợp đồng

Theo tiến trình phát triển sản phẩm mới, DN phải tiến hành hoạt động nào sau khi thử nghiệm thị trường ?

• Phát triển sản phẩm

• Lập kế hoạch marketing cho sản phẩm mới

• Hình thành ý tưởng sản phẩm

• Thương mại hoá sản phẩm

"Chia thị trường không đồng nhất thành các khúc thị trường đồng nhất để làm rõ lên sự khác biệt về nhu cầu, tính cách hay hành vi” là nội dung của thuật ngữ nào sau đây:

• Đánh giá các khúc thị trường

• Phân khúc thị trường

• Định vị sản phẩm

• Lựa chọn thị trường mục tiêu

Các chiến dịch y tế công được thiết kế để giảm nghiện rượu, lạm dụng ma túy, hút thuốc lá và béo phì là các ví dụ về Marketing ..........................

• Con người

• Nội bộ

• Tổ chức

• Xã hội

Vinamilk hướng đến trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người. Đây là loại tuyên bố :

• Tuyên ngôn định vị thương hiệu

• Tất cả các lựa chọn trên đều đúng

• Tuyên bố tầm nhìn thương hiệu

• Tuyên bố cam kết giá trị thương hiệu