Đề 3 Marketing

Phát biểu nào sau đây là đúng?

• Tất cả các câu trên đều đúng

• Các nhà marketing không cần phải phối hợp với các bộ phận khác của công ty để tạo ra giá trị và mối quan hệ của khách hàng

• Các nhà marketing chỉ cần làm việc thật tốt với các nhà quản trị cấp cao nhất của công ty để tạo ra giá trị và mối quan hệ của khách hàng

• Các nhà marketing phải làm việc hài hòa với các bộ phận khác của công ty để tạo ra giá trị và mối quan hệ của khách hàng

Những khích lệ trong ngắn hạn mà doanh nghiệp dành cho trung gian phân phối thì gọi là gì?

• quà tặng

• khuyến mãi kéo

• khuyến mãi hỗn hợp

• khuyến mãi đẩy

................... là tuyên bố thể hiện một tập hợp đầy đủ các cả lợi ích mà dựa vào đó mà một doanh nghiệp có thể định vị thương hiệu phẩm của họ. Có thể nói nó là câu trả lời của khách hàng “ Tại sao tôi phải mua thương hiệu sản phẩm của công ty?”

• Tuyên bố giá trị

• Điểm khác biệt

• Tuyên ngôn định vị

• Tất cả các phương án trên đều sai

Trung gian phân phối thường có mối quan hệ trực tiếp với nhà sản xuất và không bán sản phẩm cho người tiêu dùng cuối cùng thì gọi là?

• Đại lý

• Bán sỉ

• Bán lẻ

• Môi giới

Lựa chọn thị trường mục tiêu theo phương án “ chuyên môn hóa chọn lọc” có ưu điểm?

• Thỏa mãn tốt nhu cầu của phân khúc

• giảm thiểu rủi ro

• phân bổ nguồn lực tập trung

• tiết kiệm chi phí.

Nếu sản phẩm mới thỏa mãn thị trường, nó sẽ bước vào giai đoạn .......... , trong đó doanh số bán hàng sẽ bắt đầu gia tăng nhanh chóng. Những người chấp nhận ........... sẽ mua và những người mua sau sẽ theo xu hướng mua của những người....... , đặc biệt nếu họ nghe được những lời truyền miệng có lợi. Bị thu hút bởi các cơ hội kiếm lời, các ......... sẽ tham gia vào thị trường.

• trưởng thành/ tiêu dùng nhanh/ mua sớm/ đối thủ cạnh tranh

• trưởng thành/ tiêu dùng nhanh/ mua sớm/ khách hàng

• tăng trưởng/ tiêu dùng đầu tiên/ mua sớm/ đối thủ cạnh tranh

• trưởng thành/ tiêu dùng đầu tiên/ mua sớm/ đối thủ cạnh tranh

Những khích lệ trong ngắn hạn mà doanh nghiệp dành cho người tiêu dùng cuối cùng thì gọi là:

• khuyến mãi kéo

• khuyến mãi hỗn hợp

• khuyến mãi đẩy

• bán hàng cá nhân có chiết khấu

Trong các yếu tố môi trường sau, yếu tố nào thuộc môi trường vi mô?

• đối thủ cạnh tranh

• kinh tế

• công nghệ

• văn hóa

Trong khi tìm kiếm ý tưởng về cách chế tạo máy rửa bát thân thiện với người dùng, các nhà thiết kế của công ty sản xuất máy rửa bát đã dành 10 ngày để quan sát mọi người khi họ sử dụng máy rửa bát trong nhà của họ. Trong trường hợp này, các nhà thiết kế đã tiến hành một..................

• Nghiên cứu khảo sát

• Nghiên cứu thử nghiệm

• Nghiên cứu quan sát

• Nghiên cứu dân tộc học

Trong các yếu tố môi trường vĩ mô, yếu tố nào càng phát triển thì vòng đời sản phẩm càng rút ngắn?

• Môi trường dân số

• Môi trường kinh tế

• Môi trường văn hóa

• Môi trường công nghệ