Evaluación reforzamiento Lacoste

¿Por qué es importante tener buena ortografía?

• Para proyectar profesionalismo, generar confianza y evitar malentendidos.

• No tiene mayor impacto, siempre y cuando se entienda el mensaje.

• Para proyectar amabilidad, generar confianza y generar problemas.

Recomendaciones para una buena ortografía:

• No importa la ortografía, si no, el contenido de mensaje.

• Revisar antes de enviar, usar lenguaje simple y directo, implementar correctores automáticos y plantillas preaprobadas.

• No es necesario revisar, usar lenguaje diverso, implementar plantillas preaprobadas para que se entienda el contenido.

¿Qué es la sintaxis?

• La sintaxis es la rama de la medicina que estudia la estructura, organización y disposición de las palabras y frases en una lengua para formar oraciones y expresar significado.

• La sintaxis es la rama de la filosofía que estudia la estructura, organización de las compras y frases en una lengua para formar oraciones y expresar significado.

• La sintaxis es la rama de la lingüística que estudia la estructura, organización y disposición de las palabras y frases en una lengua para formar oraciones y expresar significado.

¿Para qué nos funciona tener una buena sintaxis por chat?

• Para garantizar una comunicación efectiva y profesional con los clientes.

• Para garantizar una comunicación no efectiva y profesional con los clientes.

• No tiene mayor impacto siempre y cuando se tenga buena ortografía.

¿Cómo se clasifican las palabras según los acentos?

• Agudas, consonantes y esdrújulas.

• Monosílabas, graves y esdrújulas.

• Agudas, graves y esdrújulas.

¿Cuántos tipos de acento hay?

• Acento prosódico y diacrítico.

• Acento prosódico, ortográfico y diacrítico.

• Acento propio e impropio.

¿Qué palabra está bien escrita?

• Lenguaje

• Lenguahe

• Leguaje

Selecciona la frase que esté bien escrita:

• Ayer fui a la tienda a comprar detergente y pan. No había mucha gente, pero nadie me atendió.

• Ayer fui a la tienda a comprar detergente y pan. No avía mucho gente, pero nadie me atendió.

• Aller fui a la tienda a comprar detergente y pan. No avía mucho jente, pero nadie me atendió.

¿Qué palabra está bien escrita?

• Abrio

• Abrió

• Habrió

¿Cuál es la importancia de utilizar los signos correctamente?

• No importa los signos, solo si, ser claros sin dejar de ser amables.

• No importa los signos, es irrelevante.

• Para que el mensaje claro y fácil de entender de cara al cliente (comas, puntos y signos de interrogación / exclamación son fundamentales para la compresión).