WS tuần 3 tháng 1

KH chat gửi yêu cầu mua số lượng từ 20 hộp trở lên, nhưng chưa có đầy đủ thông tin rõ ràng, CTV sẽ làm gì?

• Báo KH có thể bấm quan tâm và nhắn tin trực tiếp tại zalo Dự Án Long Châu: https://zalo.me/3050911697638168502"

• Báo KH trực tiếp gửi mail vào địa chỉ [e-mail] để nhận báo giá nhanh nhất ạ."

• Viết Form B2B đã được triển khai vào Hỏi đáp nhờ chuyển tin.

• Cả 3 đáp án đều đúng

Khi nào CTV sẽ chuyển CHBH sang phòng Dự án eCom Long Châu?

• Sản phẩm thuộc ngành hàng Thuốc, TBYT.

  Số lượng từ 20 hộp trở lên (> hoặc = 20 hộp) , đơn vị tính L1 là hộp hoặc thùng

• Sản phẩm thuộc ngành hàng Thuốc.

  Số lượng từ 20 hộp trở lên (> hoặc = 20 hộp) , đơn vị tính L1 là hộp hoặc thùng

• Sản phẩm thuộc ngành hàng Ung thư.

  Số lượng từ 20 hộp trở lên (> hoặc = 20 hộp) , đơn vị tính L1 là hộp hoặc thùng

• Sản phẩm thuộc tất cả các ngành hàng.

  Số lượng từ 20 hộp trở lên (> hoặc = 20 hộp) , đơn vị tính L1 là hộp hoặc thùng

Trường hợp nào sẽ viết form SLL gửi Hỏi đáp xin duyệt bán?

• Số lượng 10 -> 19,
  Theo Quy cách chai

• Số lượng = 10
  Theo Quy cách hộp/chai/ thùng.

• Số lượng < 10
  Theo Quy cách hộp/chai/ thùng.

• Số lượng > 10
  Theo Quy cách Chai

KH cần đặt 500 chai "DẦU NHỊ THIÊN ĐƯỜNG 10 CHAI X 1.5ML" mã SP 00047204 thuộc ngành hàng thiết bị y tế, CTV viết form hỏi đáp như thế nào?

• Form chuyển tin B2B

• Form bán SLL

• Báo KH chat vào Zalo dự án Long Châu

• Cả A và C đều đúng

KH muốn mua 20 hộp alpha choay CTV xử lý tình huống như thế nào?

• Chuyển form B2B

• Chuyển form bán SLL

• Báo KH chat vào Zalo dự án Long Châu

• Alpha choay chặn bán số lượng 5 hộp, CTV lên đơn giao luôn giúp KH

Chọn ý đúng liên quan đến combo quà tết kèm báo thanh niên

• KH được nhận 1 tờ báo xuân, voucher thuốc cắt liều 60k, túi tết vui

• Chỉ có 2025 xuất combo quà tết

• Combo quà tết kèm báo thanh niên sẽ được đẩy về 90 shop HUB trong danh sách

• Sau khi hoàn tất đơn hàng voucher cắt liều 60k sẽ được gửi qua tin nhắn SMS

Combo Tết KH có được đổi trả sản phẩm hay không?

• Không được đổi trả như các chương trình khuyến mãi khác

• Được đổi trả theo chính sách

• Được đổi trả nhưng phải trả hàng toàn bộ sản phẩm trong combo

• Cả 3 ý trên đều sai

Voucher cắt liều tặng kèm khi mua combo tết thanh niên có thời hạn sự dụng đến khi nào

• 13/1-31/1

• 13/1-30/2

• 13/1-31/3

• 13/1-30/4

Những Combo Tết có Voucher cắt liều thì cần lưu ý gì

• Note ghi chú shop xin ASM cho VC cho KH

• Note ghi chú shop cho VC cho KH

• Note ghi chú cho shop VC Leader đã cho vào đơn.

• Note ghi chú cho shop xin SSC cho KH

KH mua toa 5 thuốc, trong toa có thuốc AZOLTEL 400MG STELLA 1X1, Số lượng 20 viên.
TH này các bạn sẽ xử lí thế nào?

• Lên đơn bán 4 thuốc trong toa, viết form chuyển B2B thuốc AZOLTEL 400MG STELLA 1X1.

• Lên đơn bán đủ 5 thuốc theo toa

• Chuyển B2B hết đơn 5 thuốc theo toa

• Không có phương án nào đúng.