LA VÉRIFICATION DU MATÉRIEL ET DES OUTILS D'AIDE À LA VENTE

Précisez la fréquence à laquelle vous devez vérifier le fonctionnement de votre matériel d’encaissement et des outils d’aide à la vente.

• Tous les matins avant l'ouverture du magasin

• Toutes les jours à la fermeture du magasin

• Toutes les semaines en début de semaine

• Quand j'y pense

Le protocole de vérification c'est:

• Toutes les vérifications successives que doit exécuter l'équipier polyvalent de commerce

• Un plan de contrôles établit par la direction.

• Les étapes de rangement des produits dans le rayon

• Une étape indispensable lors de la fermeture du magasin

Sur cette image, il manque le (a)   nécessaire pour l'encaissement des clients.

Votre directeur vous dit: "La signalétique dans un magasin est indispensable !"

Mais la signalétique c'est quoi ?

• Les ILV

• Les PLV

• Le sourire

• Les panneaux de direction à proximité du magasin

PLV veut dire ?

(a)  

La PLV c'est:

• L’ensemble

  des éléments qui servent à promouvoir

  une marque ou un produit dans un magasin.

• L’ensemble

  des éléments qui permettent

  de guider le client vers le produit qu’il veut

  acheter.

L'ILV c'est:

• L’ensemble

  des éléments qui servent à promouvoir

  une marque ou un produit dans un magasin.

• L’ensemble

  des éléments qui permettent

  de guider le client vers le produit qu’il veut

  acheter.

Pourquoi est-il essentiel de vérifier et de mettre à jour l’étiquetage prix du rayon ?

• Pour attirer plus de clients

• Pour des raisons juridiques et pour faciliter l’achat des clients

• Pour des raisons esthétiques

• Ce n'est pas essentiel

L’étiquette prix en magasin doit mentionner :

• la dénomination (nom) du produit

• le prix au kilo

• la provenance du produit

• Le prix du produit

Quelles étiquettes électroniques sont défectueuses ou présentent des anomalies ?

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