Diagnóstico: Processos de Comunicação

A comunicação é apenas a transmissão de informações entre duas pessoas.

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• Falso

A comunicação pode ocorrer de forma verbal, não verbal e escrita.

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• Falso

O remetente é a pessoa que recebe a mensagem na comunicação.

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O feedback é uma parte importante do processo de comunicação, pois indica que a mensagem foi compreendida ou precisa ser ajustada.

• Verdadeiro

• Falso

A comunicação verbal inclui apenas a fala, não envolvendo a escrita.

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• Falso

A comunicação não verbal refere-se à linguagem corporal, como gestos e expressões faciais.

• Verdadeiro

• Falso

Um ruído no processo de comunicação pode ser qualquer fator que distorça ou impeça a compreensão da mensagem.

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A comunicação é eficaz quando a mensagem é transmitida sem considerar a percepção do receptor.

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O canal de comunicação é o meio utilizado para transmitir a mensagem, como o telefone, a internet ou a comunicação cara a cara.

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A comunicação escrita nunca pode ser mal interpretada, pois é sempre clara e objetiva.

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