EXAMEN DE EMPRENDIMIENTO Y GESTIÓN: PLAN OPERACIONAL

Los procesos operativos:

• Son los pasos y actividades sin importancia que una organización realiza para llevar a cabo sus actividades comerciales de manera eficiente y cumplir con sus objetivos.

• Son los pasos y actividades esenciales que una organización realiza para llevar a cabo sus actividades organizacionales de manera eficiente y cumplir con sus objetivos. 

• Son los pasos y actividades esenciales que una organización realiza para llevar a cabo sus actividades comerciales de manera eficiente y cumplir con sus objetivos. 

• Ninguna de las anteriores. 

El organigrama tiene como finalidad:

• La representación gráfica de los niveles jerárquicos y sus relaciones en la estructura de la empresa

• Comunicar a equipos de trabajo cómo se está operando dentro de la empresa mediante un cronograma de actividades. 

• Definir los objetivos, recursos disponibles, tiempo necesario y presupuesto general.

• Ninguna

Escoja la respuesta falsa de acuerdo a la organización de las áreas de una empresa

• Una empresa tiene al menos cinco áreas funcionales. Entre ellas encontramos el área de dirección, de administración, de mercadeo y ventas, de producción de contabilidad y finanzas.

• La dirección de una empresa se encarga del funcionamiento y operación, así como la compra de materiales hasta el manejo del personal, control de inventarios, trámites y permisos.                                                                                                                          

• El área de producción se encarga del proceso de producción de los bienes y servicios que vende la empresa                                          

• El área de ventas define las estrategias de marketing que se aplicarán y el mercado o segmento del mercado al que se dirige.  

Seleccione las características de las variables de mercadeo, según corresponda.

• 1c; 2b; 3a, 4d,5e

• 1a; 2b; 3c, 4d,5e

• 1c; 2c; 3a, 4b,5e

• Ninguna

Para ________________, cada departamento cuenta con un responsable que es el que más experiencia o conocimiento tiene en la tarea en concreto

• El Organigrama funcional

• El Organigrama matricial

• La estructura organizacional

• Ninguna

Para __________________, consiste en definir los objetivos, el trabajo a realizar, los recursos disponibles, el plazo y el presupuesto.

• El organigrama

• La planificación

• La programación

• Ninguna

Para _____________, se debe establecer la ruta a seguir, es decir, cuándo hacer las actividades en un horario determinado.

• El organigrama

• La planificación

• La programación

• Ninguna

Es un proceso que comprende la recolección y el análisis de datos para comprobar que el programa cumple los objetivos propuestos.

• La evaluación

• La planificación

• El seguimiento

• La programación

Consiste en la comparación de los resultados reales del proyecto con los planificados originalmente.

• La evaluación

• La planificación

• El seguimiento

• La programación

Es todo elemento que por medio de su transformación o manipulación pasa a formar parte de otro elemento distinto. 

• Recursos Humanos

• Recursos técnicos o tecnológicos

• Producto final

• Materia prima