Kolokwium z marketingu WSFiI 2025

Wskaż elementy wchodzące w skład otoczenia organizacyjnego

• otoczenie wewnętrzne

• otoczenie zadaniowe

• otoczenie taktyczne

• otoczenie ogólne / generalne

• otoczenie operacyjne

W skład otoczenia wewnętrznego NIE wchodzi / wchodzą - 2

• pracownicy

• udziałowcy

• klienci

• partnerzy

• kultura organizacyjna

Klient wewnętrzny to

• konsument lokalny

• pracownik

• wszyscy klienci

• dostawcy

Uzyskana suma pieniędzy przed odjęciem podatku dochodowego

• dochód

• zysk

• przychód

• zarobek brutto

Kwota pieniędzy, którą przedsiębiorstwo zarabia po odliczeniu wszystkich wydatków

• dochód

• zysk

• przychód

• zarobek brutto

Organizacja Pracodawców Usług IT to

Przedsięwzięcie komercyjne, w którym dwie organizacje łączą swoje zasoby to

• lean management

• joint venture

• przedsiębiorstwo globalne

• przedsiębiorstwo kooperacyjne

Wskaż decyzje podjęte w IBM celem podniesienia pozycji na rynku

• redukcja szczebli zarządzania

• oferowanie zachęt do wcześniejszego przejścia na emeryturę

• wcześniejsze wprowadzanie informacji o potrzebach klientów do cyklu rozwoju produktu

• współpraca z Apple

• upowszechnienie outsourcingu

Wskaż decyzje podjęte w ABB celem podniesienia pozycji na rynku

• przeniesienie kwestii odpowiedzialności, zwierzchnictwa i rozliczalności tak wysoko, jak to możliwe

• decentralizacja procesu kontrolnego

• przeniesienie kwestii odpowiedzialności, zwierzchnictwa i rozliczalności tak nisko, jak to możliwe

• wydzielenie serii firm krajowych

• decentralizacja produkcji

Wskaż decyzje, które pomogły szwajcarskim liniom lotniczym

• spłaszczenie struktury organizacyjnej

• rozbudowanie struktury organizacyjnej

• mierzenie wyników menedżerów NIE na podstawie rentowności

• zbliżenie managerów do klientów

• utrzymanie części nierentownych tras