Komunikasi Efektif 2025

Sebutkan 5 unsur komunikasi efektif

• 1. Emosi, situasi, kondisi,argumentasi, stabilisasi

• 1. Pengirim berita, lingkungan, penerima berita, media, umpan balik

• 1. Jenis berita, alat komunikasi, bahasa, jenis profesi, lingkungan

• 1. Lingkungan, manusia, media, suara, bahasa, berita

Komunikasi lisan atau melalui media komunikasi dengan metode :

• 1. Menulis-membaca ulang-konfirmasi kembali (Tbak)

• 1. Catatan perkembangan pasien terintegrasi (CPPT)

• 1. Subyektif-Obyektif-Analisis-Planing (SOAP)

• 1. Situation, Background, Assesment, Recommendation

Komunikasi yang efektif adalah kecuali

• 1. Komunikasi yang tepat waktu, akurat, lengkap tidak ragu-ragu

• 1. Sulit dimengerti

• 1. Dimengerti oleh penerima instruksi

• 1. Dapat mengurangi kesalahan-kesalahan dan akan meningkatkan keselamatan pasien

Komunikasi efektif dilakukan secara, kecuali

• 1. Secara lisan

• 1. Tertulis

• 1. Elektonik

• 1. Semua salah

Serah terima pasien (hand over) meliputi :

• 1. Antara DPJP dengan perawat

• 1. Antara kita

• 1. Antara perawat dengan perawat sift selanjutnya

• 1. Antara PPA, antara unit perawatan yang berbeda, antara unit perawatan dan unit pelayanan diagnostik

Situation adalah :

• 1. Kondisi terkini yang terjadi pada pasien, identitas pasien, DPJP, Diagnosa medis, masalah keputusan yang belum dan sudah teratasi

• 1. Hari rawat, hasil penunjang, keluhan utama, intervensi yang telah dilakukan, respons

• 1. Hasil pengkajian pasien terkini, TTV, kesadaran, hal yang kritis

• 1. Rekomendasi intervensi yang perlu dilakukan menurut pelapor atau pada keperawatan

Setiap komunikasi atau pesan lisan di dokumentasikan

• 1. Dalam bentuk tertulis

• 1. Dalam bentuk rekaman

• 1. Dalam bentuk vidio

• 1. Semua benar

Kesalahan komunikasi yang sering terjadi adalah :

• 1. Instruksi tindakan untuk perawatan pasien yang diberikan secara lisan

• 1. Instruksi melalui telepon

• 1. A dan B benar

• 1. A dan B salah

Pernyataan yang benar kecuali

• 1. Metode komunikasi saat menerima instruksi melalui telepon dengan menulis-membacakan ulang-konfirmasi kembali (Tbak) kepada pemberi instruksi

• 1. Di Verifikasi dengan memberikan tanda tangan dalam waktu 1x24 jam oleh pemberi pesan

• 1. Metode komunikasi lisan atau melalui media komunikasi dengan situation, Background, Assesment, Recommendation (SBAR)

• 1. Di dokumnetasikan pada formulir catatan keperawatan

Pernyataan berikut adalah tentang Background :

• 1. Observasi TTV ketat tiap 15 menit, AGD ulang, DPJP sudah di hubungi namun belum terhubung, mohon di hubungi kembali, kemungkinan perlu R.ICU

• 1. Pasien Ny. D di rawat di kamar 209 utara, saat ini mengalami sesak nafas RR 32 x/mnt

• 1. Pasien sebelum masuk RS 2 hari yang lalu dengan sesak nafas, PPOK, Saturasi O2 86%, Hasil AGD PO2, PCO2, HCO3, BE

• 1. Pasien tampak sesak nafas berat, gelisah, TTV RR 40 x/mnt, TD 140/90 mmhg, saturasi O2 87%