4.1. Estrategias avanzadas y Growth Hacking en Email Marketing

¿Cuál es uno de los beneficios de la IA en Email Marketing?

• Optimización de envío

• Aumentar la tasa de desuscripción

• Disminuir la tasa de apertura

• Reducir la personalización

Answer explanation

La optimización de envío es un beneficio clave de la IA en Email Marketing, ya que permite programar y enviar correos en los momentos más efectivos, mejorando así la tasa de apertura y el engagement con los usuarios.

La herramienta que se utiliza para la generación de copy optimizado mediante IA es (a)   .

• Mailchimp

• Seventh sense

• Persado

• Phrasee

Answer explanation

Persado es la herramienta especializada en la generación de copy optimizado mediante inteligencia artificial, enfocándose en el lenguaje persuasivo para mejorar la efectividad del marketing.

Relaciona las siguientes técnicas con su uso en la clasificación de clientes en fases del buyer journey.

• Uso de juegos para aumentar la participación

• Optimización de horario

• Pruebas para mejorar la conversión

• Segmentación por intención

• Clasificación de clientes según su comportamiento

• Gamificación

• División de clientes según sus necesidades

• Test A/B automatizados

Answer explanation

La segmentación por intención permite clasificar a los clientes según su comportamiento y necesidades en diferentes fases del buyer journey, facilitando estrategias de marketing más efectivas.

¿Cuál es un ejemplo de automatización en E-commerce?

• Segmentación predictiva

• Encuestas de feedback

• Carrito abandonado

• Emails de reenganche

Answer explanation

El 'carrito abandonado' es un ejemplo de automatización en E-commerce, ya que permite enviar recordatorios automáticos a los clientes que no completaron su compra, aumentando así las posibilidades de conversión.

¿Qué se busca con la gamificación en Email Marketing?

• Aumentar la tasa de desuscripción

• Aumentar engagement

• Disminuir la personalización

• Reducir la frecuencia de envío

Answer explanation

La gamificación en Email Marketing busca aumentar el engagement, es decir, la interacción y conexión del usuario con el contenido, lo que mejora la efectividad de las campañas y fomenta la lealtad del cliente.

¿Qué tipo de contenido cambia según el perfil o comportamiento del usuario?

• Contenido estático

• Contenido dinámico

• Contenido genérico

• Contenido irrelevante

Answer explanation

El contenido dinámico se adapta según el perfil o comportamiento del usuario, ofreciendo experiencias personalizadas. A diferencia del contenido estático o genérico, que permanece igual para todos, el contenido dinámico cambia para cada usuario.

La tasa de apertura promedio en Email Marketing avanzado es (a)   .

• 2%

• 30%

• 10%

• 5%

Answer explanation

La tasa de apertura promedio en Email Marketing avanzado es del 30%, lo que indica un buen nivel de interés y efectividad en las campañas de email. Las otras opciones son significativamente más bajas.

¿Qué estrategia se utiliza para recuperar compras con recordatorios personalizados?

• Recompra automática

• Carrito abandonado

• Upselling

• Feedback

Answer explanation

La estrategia de 'carrito abandonado' se utiliza para enviar recordatorios personalizados a los clientes que no completaron su compra, incentivándolos a regresar y finalizar la transacción.

¿Qué se busca con la personalización en Email Marketing?

• Aumentar la tasa de desuscripción

• Ofrecer experiencias únicas

• Disminuir la interacción

• Reducir la segmentación

Answer explanation

La personalización en Email Marketing busca ofrecer experiencias únicas a los usuarios, aumentando su satisfacción y engagement, lo que contrasta con las opciones de aumentar desuscripciones o disminuir la interacción.

¿Qué técnica se utiliza para enviar ofertas personalizadas tras una compra?

• Feedback

• Lead nurturing

• Reactivación

• Cross-selling

Answer explanation

El cross-selling es una técnica que consiste en ofrecer productos complementarios tras una compra, incentivando al cliente a adquirir más artículos relacionados, lo que maximiza el valor de la transacción.