El virus de la actitud

De acuerdo al video del virus de la actitud, acomoda en el orden correcto la manera en que un coordinador u otro empleado puede ayudar a un compañero a modificar su actitud negativa

• Comentarle al otro que percibe un problema de actitud

• Dar ejemplos de cómo su actitud afecta al equipo

• Dar retroalimentación positiva a nuevas actitudes

• Sugerir respuestas nuevas ante problemas comunes

Tras ver el video, ¿consideras que RRHH debe tener un plan de acción para ayudar a solucionar problemas personales?

• Sí

• No

¿Qué otra categoría de trabajador con actitudes negativas podrías pensar que existe en un trabajo o escuela? (En el video de nombran ejemplos como el pesimista, esparcidos de rumores y el no comprometido)

Seleccione la(s) respuesta(s) correcta(s). Una vez que un trabajador tiene un cambio de actitud positiva, se recomienda realizar las siguientes actividades.

• Dar un seguimiento a las actitudes positivas para ver si continuan

• Dar retroalimentación positiva a las buenas actitudes

• Recordarle al trabajador sus actitudes negativas para que no las vuelva a hacer

• Ponerlo de ejemplo ante los demás trabajadores

¿En qué escena del video se ve con mayor claridad el efecto de los fenómenos psicológicos individuales en el trabajo en equipo?

• La escena en que se compara el virus de la actitud con un virus letal

• La escena donde la supervisora habla con la empleada poco comprometida

• La escena donde se promueve la incorporación de equipos autoadministrados

• Ninguna de las anteriores