MME - Leadership Module 3

Pemberdayaan adalah...

• Mengeluarkan kekuatan dalam diri individu untuk mencapai hasil positif bagi organisasi

• Menggunakan kemampuan karyawan untuk mencapai target

• Mengarahkan orang lain untuk mencapai tujuan organisasi

• Memotivasi karyawan untuk selalu berprestasi

Dalam konsep pengembangan 70-20-10, yang mendapat porsi terbesar adalah…

• Pelatihan / belajar mandiri (education)

• Coaching & Counseling (exposure)

• Penerapan di lapangan (experience)

• Peer to peer sharing

Yang bukan metode pengembangan exposure adalah...

• Mentoring

• Coaching

• Training

• Feedback

Metode SBI+N dalam memberikan feedback adalah...

• Stimulus-Benefit-Involve-Next Plan

• Situation-Behavior-Impact-Next Step

• Situation-Benefit-Impact-Next Plan

• Stimulus-Behavior-Involve-Next Step

Prinsip dalam coaching adalah...

• Keterbukaan dan saling menghargai

• Saling menghargai

• Kooperatif dan komitmen

• Kepercayaan dan terbangun dialog

Seorang Coach yang membangun komunikasi, terlibat dalam diskusi dan memberikan empati pada coachee-nya merupakan contoh Elements of Trust dari…

• Dependable

• Connected

• Believable

• Able

Untuk memberikan pertanyaan yang powerful saat coaching, seorang Coach sebaiknya menggunakan kata tanya…

• What & How

• Why-why

• When & Why

• When & How

Tahap coaching dimana kita perlu mendalami situasi yang dihadapi Coachee adalah tahap…

• Goals

• Way forward

• Reality

• Options

Orang yang bertanggung jawab atas pelaksanaan perubahan di Dept-nya dan memiliki kendali langsung atas pelaksanaan perubahan di timnya disebut...

• Change Buffers

• Change Agent

• Change Manager

• Sponsor

Upaya yang dilakukan untuk memahami dan menumbuhkan keterlibatan orang lain untuk menyukseskan budaya value dalam ADKAR Model dikenal sebagai...

• Awareness

• Reinforcement

• Ability

• Desire