Quiz ISQM dan Manajemen Kualitas

Dalam kerangka ISQM, sistem manajemen kualitas terdiri dari 8 komponen di bawah ini kecuali

• The firm’s risk assessment process;

• Governance and leadership;

• Relevant ethical requirements;

• The Firm’s Internal audit

Pendekatan berbasis resiko dilekatkan dalam persyaratan ISQM berikut ini kecuali

• Establishing quality objectives.

• Identifying and assessing risks to the achievement of the quality objectives (referred to in this standard as quality risks).

• Monitoring and evaluation of risk assesment

• Designing and implementing responses to address the quality risks.

Menurut ISQM, Defisiensi dalam sistem manajemen mutu terjadi ketika muncul kondisi berikut ini, kecuali

• A quality objective required to achieve the objective of the system of quality management is established;

• A quality risk, or combination of quality risks, is not identified or properly assessed;

• A response, or combination of responses, does not reduce to an acceptably low level the likelihood of a related quality risk occurring because the response(s) is not properly designed, implemented or operating effectively;

• An other aspect of the system of quality management is absent, or not properly designed, implemented or operating effectively, such that a requirement of this ISQM has not been addressed

tidak termasuk cara menetapkan persoalan menjadi prioritas utama diperlukan pemberian bobot prioritas berdasarkan kriteria yang telah disepakati,

• kemendesakan (urgency)/Timing

• Perkembangan (growth/trend)

• memisahkan persoalan yang memiliki hubungan sebab akibat secara vertikal (stair stepping)

• kegawatan (seriousness)

makna kriteria kegawatan

• berapa waktu tersedia/waktu yang kita miliki/deadline untuk menyelesaikan persoalan yang dihadapi

• seberapa luas dan berkembangnya sebuah persoalan dalam kurun waktu tertentu

• kejadian yang telah atau sedang terjadi yang tidak sesuai dengan yang seharusnya dan dapat menghambat kita mencapai tujuan

• sejauh mana dampak persoalan untuk saat ini (current impact) terhadap diri, teman maupun organisasi

Karakteristik persoalan dalam analisa pemecahan masalah sebagai berikut, kecuali:

• merupakan suatu penyimpangan dari standar dan menghambat pencapaian tujuan

• umumnya sudah atau sedang terjadi

• persoalan (akibat) memiliki penyebab

• umumnya yang akan terjadi

Untuk menetapkan persoalan yang ada menjadi prioritas utama diperlukan pemberian bobot prioritas berdasarkan kriteria yang telah disepakati, kecuali :

• Kemendesakan (urgency)/Timing

• Perkembangan (Growth/trend)

• Kegawatan (seriousness)

• Ketersediaan data

Salah satu prosedur analisis pemecahan masalah adalah:

• Analisis keputusan

• Keputusan perbaikan

• Menemukan fakta baru

• Konsekuensi persoalan yang akan dihadapi

"How to correct the fault?" merupakan istilah yang biasa digunakan untuk analisis...

• Situation Analysis

• Potential Problem Analysis

• Problem Analysis

• Decision Analysis

"What is the fault?" merupakan istilah yang biasa digunakan untuk analisis...

• Situation Analysis

• Potential Problem Analysis

• Problem Analysis

• Decision Analysis