¿Cuáles fueron los hallazgos de calidad en la semana 07 y cuál es tu compromiso para evitar reincidir en ellos?
EVALUACIÓN SEMANAL 20-02-2025
Professional Development
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EVALUACIÓN SEMANAL 20-02-2025
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1.
OPEN ENDED QUESTION
10 mins • 1 pt
Evaluate responses using AI:
OFF
2.
FILL IN THE BLANK QUESTION
5 mins • 1 pt
La _________ es la transmisión de información entre dos o más individuos, puesto que una persona le envía un mensaje al otro.
3.
OPEN ENDED QUESTION
10 mins • 1 pt
¿Cómo manejarías a un cliente insatisfecho?
Evaluate responses using AI:
OFF
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
¿Cuál de los siguientes enunciados está escrito correctamente?
Cubre el prerequisito y llegarás al puesto de vicerrector.
Cubre el prerrequisito y llegarás al puesto de vicerrector.
Cubre el prerrequisito y llegarás al puesto de vicerector
Cubre el prerequicito y llegarás al puesto de vicerector
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
5 mins • 1 pt
Seleccione las habilidades que debe tener un agente de servicio al cliente
Paciencia.
Tolerancia.
Responsabilidad.
Empatía.
Comunicación.
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