Quiz sobre Ventas en el Contexto Gerencial Latinoamericano

¿Cuál es la función principal de las ventas en las empresas?

• Mejorar la calidad del producto

• Aumentar la producción

• Generar ingresos

• Reducir costos

¿Qué diferencia principal existe entre ventas y mercadotecnia?

• Las ventas son más tácticas

• La mercadotecnia no se ocupa de los clientes

• La mercadotecnia es más táctica

• Las ventas son más estratégicas

¿Cuál es el primer paso en el ciclo general de las ventas?

• Presentar el producto

• Identificar clientes

• Conseguir negocios

• Cerrar las ventas

¿Qué se entiende por canal de distribución?

• El proceso de venta directa al consumidor

• El conjunto de organizaciones que intervienen en la distribución de un producto

• La estrategia de marketing utilizada por la empresa

• La relación entre el vendedor y el cliente

¿Cuál es una de las características de las empresas orientadas al mercadeo?

• Enfocan las necesidades del vendedor

• Dependen de la recolección informal de información

• Hacen hincapié en el volumen de productos

• Utilizan la investigación de mercados

¿Qué papel juega la fuerza de ventas en una empresa?

• Mejorar la calidad del producto

• Reducir costos

• Crear ventas

• Controlar la producción

¿Cuál es uno de los componentes básicos de una organización de ventas?

• Las actividades de la fuerza de ventas

• El control de calidad

• La investigación de mercado

• La inversión en marketing

¿Qué se busca lograr al cerrar una venta?

• La mejora del producto

• La reducción de costos

• El compromiso del cliente de comprar

• La satisfacción del vendedor

¿Cuál es una estrategia de ventas exitosa ?

• Reducir la variedad de productos

• Lograr la satisfacción del cliente

• Ignorar las necesidades del cliente

• Aumentar el precio de los productos

¿Qué se considera esencial para la psicología del vendedor latinoamericano?

• Ser pasivo

• Ser comunicativo

• Ser desorganizado

• Ser introvertido