KOMUNIKASI TERAPEUTIK

1.      Pengertian komunikasi terapeutik adalah ...

• a.       Kemampuan atau beradaptasi perawat untuk membantu klien beradaptasi terhadap stress, mengatasi gangguan psikologis, belajar dan bagaimana berhubungan dengan orang lain

• b. Pengiriman dan penerimaan pesan atau berita antara dua orang atau lebih sehingga pesan yang dimaksud dapat dipahami.

• c.       Pengiriman dan penerimaan pesan atau berita yang pada prosesnya dapat menghasilkan persepsi, perilaku dan pemahaman yang berubah menjadi sama antara komunikator dan komunikan

• d.       Kemampuan atau beradaptasi perawat untuk mendapatkan tujuan, hasil dan terget yang diharapkan dengan tepat waktu

2.      Jenis komunikasi di pelayanan keperawatan RS yaitu...

• a.       Konunikasi antar petugas kesehatan (kolaborasi)

• b. Komunikasi Petugas kesehatan dengan pasien dan keluarga (terapeutik)

• c.       Komunikasi verbal dan non-verbal

• d. Jawaban a dan b benar

3.      Apa saja teknik dari komunikasi terapeutik ?

• a.       Bertanya, mendengarkan, diam, refleksi dan menyimpulkan

• b.       Bertanya, mendengarkan, mengulang, Klarifikasi, diam dan menyimpulkan

• c.       Bertanya, mendengarkan, mengulang, Klarifikasi, refleksi, diam, memberikan informasi dan menyimpulkan

• d.       Bertanya, mendengarkan, mengulang, Klarifikasi, refleksi, memberikan informasi dan menyimpulkan

4.      Bagaimana cara sikap berkomunikasi terapeutik ?

• a.       Berhadapan, membungkuk kearah pasien, mempertahankan sikap terbuka dan tetap rileks

• b.       Berhadapan, mempertahankan kontak mata, membungkuk kearah pasien, mempertahankan sikap terbuka dan tetap rileks

• c. Berhadapan, mempertahankan kontak mata, mempertahankan sikap terbuka dan tetap rileks

• d.       Berhadapan, mempertahankan kontak mata, membungkuk kearah pasien dan tetap rileks

5.      Apa saja yang dilaporkan oleh petugas kesehatan dengan acuan SBAR ?

• a.       Perubahan kondisi pasien dan pelaporan kritis

• b.       Perubahan kondisi pasien, hasil penunjang dan pelaporan kritis

• c.      Perubahan kondisi pasien dan hasil penunjang

• d.       Perubahan kondisi, hasil penunjang, data pendukung dan pelaporan kritis