Refuerzo TDI

¿A qué equipo derivarías por esta operación?

• Security

• Comprador

• Credits

• Sellers

User recibió un reembolso por una compra en MELI con dinero en cuenta, lo transfirió y no le ha llegado a su cuenta bancaria. ¿A qué equipo enviarías este caso?

User se comunica desde la cuenta de su padre e indica que falleció y quedo con unos créditos activos(Ya está en mora), quiere saber como los puede pagar ¿Es correcto derivar a cobranzas?

• Verdadero

• Falso

User tiene deuda con su tarjeta de crédito de MP tiene 15 días en mora ¿A qué equipo derivarías?

• Cards

• Cobranzas

• Payers

• Credits

User lo llamaron y le hicieron solicitar un crédito personal e intentar transferirlo, sin embargo, estas transferencias se rechazaron, pero genero un pago por medio de un link de pago ¿Qué equipo crees que debería gestionarlo?

• Security

• Payers