Refuerzo TDI
Authored by nicol dayana silva castro
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 3 pts
¿A qué equipo derivarías por esta operación?
Security
Comprador
Credits
Sellers
2.
FILL IN THE BLANKS QUESTION
1 min • 1 pt
User recibió un reembolso por una compra en MELI con dinero en cuenta, lo transfirió y no le ha llegado a su cuenta bancaria. ¿A qué equipo enviarías este caso?
(a)
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
User se comunica desde la cuenta de su padre e indica que falleció y quedo con unos créditos activos(Ya está en mora), quiere saber como los puede pagar ¿Es correcto derivar a cobranzas?
Verdadero
Falso
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
User tiene deuda con su tarjeta de crédito de MP tiene 15 días en mora ¿A qué equipo derivarías?
Cards
Cobranzas
Payers
Credits
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
User lo llamaron y le hicieron solicitar un crédito personal e intentar transferirlo, sin embargo, estas transferencias se rechazaron, pero genero un pago por medio de un link de pago ¿Qué equipo crees que debería gestionarlo?
Security
Payers
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