Q1.2025 QUản lý lãnh đạo

Mô hình lãnh đạo, quản lý hiện đại của thể kỷ 21 cho rằng: Nhà lãnh đạo phải đàm bảo các yếu tố nào?

• Khả năng tạo tẩm nhìn.
• Khả năng gây ảnh hưởng.
• Khả năng truyền cảm hứng.
• Tất cả các đáp án trên.

Đổ giải quyết vấn đề hiệu quả, người lãnh đạo cần tiến hành 02 bước căn bàn đầu tiên đó là:

• Tìm kiếm giải pháp phù hợp và giải quyết vấn đề
• Xác định nguyên nhân và giải quyết vấn đề
• Đánh giá vấn đề và lựa chọn giải pháp
• Nhận ra vấn đề và xác định nguyên nhân chính của vấn đề

Trong quá trình làm việc nhóm, tư duy phản biện giúp bạn đạt được điều gì?

• Bảo vệ được cấc ỷ kiến của mình nếu cần thiết hoặc sẽ mang lại hiệu quả cho hoạt động nhóm.
• Mang lại hiệu quả cho hoạt động nhóm.
• Bào vệ được các ý kiến của mình nếu càm thấy điều đó là cần thiết.
• Đưa ra các ý kiến, nhận định cùa cá nhân góp phần nâng cao hiệu quà hoạt động nhóm.

Trong những hành vi dưới đây, hành vi nào KHÔNG phải là hành vi tạo động lực?

• Chế độ đãi ngộ thỏa đáng.
• Tạo ra những cơ hội đào tạo, nâng cao kỹ năng nghề nghiệp cho nhân viên.
• Trao gửi niềm tin đối với nhân viên.
• Đối xử thiên vị với nhân viên luôn biết chấp hành ý kiến của lãnh đạo.

Chức năng cùa nhà quản lý theo mô hình mới bao gồm chức năng nào? - - /

• Tổ chức công việc.
• Kiểm tra giám sát.
• Cung cấp dịch vụ công.
• Bao gồm cà 1 và 2.

Mục đích cùa việc ra quyết định là gì?

• Chọn phương án tốt nhất và ra quyết định.
• Thảo luận với những người khác và ra quyết định.
• Giải quyết 1 vấn đề.
• Tìm phương án đề giải quyết vấn đề.

Đâu là phương pháp phân tích vấn đề trong đó tận dụng khả năng ghi nhận hình ảnh cùa não bộ để ghi nhớ chi tiết, phân tích, tổng hợp một vấn đề thành một dạng của lược đồ phân nhảnh?

• Sơ đồ tư duy.
• Công não.
• Biểu đồ xương cá.
• 5 Whys.

Câu nói cùa Albert Einstein: “Nếu có một giờ đề cửu thế giới, thì sẽ phài dùng 55 phút để xác định vấn đề và chi dành 5 phút đề tìm giải pháp” nhấn mạnh tầm quan trọng của:

• Giải quyết vấn đề.
• Xác định giải pháp.
• Nhận diện chính xác vấn đề trước khi đề ra giải pháp.
• Tìm kiếm giải pháp giãi quyết vấn đề.

Người được giao làm công tác hướng dẫn, kèm cặp nhân viên trong đơn vị phải làm việc gì dưới đây?

• Lên kế hoạch hướng dẫn, kèm cặp.
• Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu cùa người lao động.
• Chia sè những điểm họ làm tốt và có thể làm tốt hơn.
• Tất cà các đáp án trên.

Để công tác hướng dẫn, kèm cặp nhân viên trong đơn vị được hiệu quà, người được giao hướng dẫn, kèm cặp cần làm gì?

• Nắm được điểm mạnh, điềm yếu của người lao động.
• Truyền năng lượng tích cực và tạo động lực cho nhân viên.
• Định hướng mục tiêu và biết chịu trách nhiệm.
• Tất cà các đáp án trên.