1er MANA chap6 Diagnostic Stratégique

Qu'est-ce que la veille stratégique ?

• Une technique de vente

• Un outil de marketing digital

• Une démarche d'écoute active de l'environnement

• Une méthode de gestion des ressources humaines

Quels types de veille stratégique existent ?

• Veille interne, veille externe, veille sectorielle

• Veille marketing, veille sociale, veille environnementale

• Veille financière, veille technologique, veille juridique

• Veille commerciale, veille concurrentielle, veille sociétale

Quels sont les enjeux du diagnostic interne ?

• Évaluer les tendances du marché

• Analyser la concurrence

• Identifier les opportunités du marché

• Mettre en évidence les ressources et compétences internes

A quoi correspondent les ressources humaines ?

• Les capitaux financiers de l'entreprise

• L'ensemble des individus de l'organisation

• Les données du système d'information

• Les biens d'équipement de l'entreprise

Qu'est-ce que la démarche de Porter ?

• Un modèle de gestion des ressources humaines

• Un outil pour le diagnostic externe

• Une méthode de marketing

• Une stratégie de vente

Quel outil est utilisé pour analyser le macro-environnement ?

• BCG

• PESTEL

• Ansoff

• SWOT

Quel élément économique peut affecter le secteur du tourisme selon l'analyse PESTEL ?

• Les fluctuations des prix du pétrole

• Les politiques fiscales

• Les changements climatiques

• Les innovations en matière de transport

Qu'est-ce qu'un Facteur Clé de Succès (FCS) ?

• Une stratégie de marketing

• Un élément indispensable pour évoluer dans un environnement concurrentiel

• Un type de ressource humaine

• Un élément de coût

Quel est le pouvoir de négociation des fournisseurs ?

• Il est toujours faible

• Il dépend de la relation avec l'entreprise

• Il est constant dans tous les secteurs

• Il n'a pas d'impact sur les coûts

Quel est un exemple de menace des produits de substitution ?

• La disponibilité de produits alternatifs

• L'arrivée de nouveaux concurrents

• La hausse des coûts de production

• La fidélité des clients