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Enrique Espinoza
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La calidad del servicio en la hotelería no influye en la fidelización del cliente
Verdadero
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El marketing digital es irrelevante para promover destinos turísticos en la actualidad
Verdadero
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Los sistemas de gestión hotelera ayudan a optimizar las operaciones internas del hotel.
Verdadero
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La capacidad de carga turística se refiere al número máximo de turistas que puede alojar un destino sin causar daños
Verdadero
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El ecoturismo y el turismo de aventura son conceptos completamente opuestos.
Verdadero
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La formación del personal de un hotel no impacta en la experiencia del cliente.
Verdadero
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