Evaluación de Comunicación Empresarial 501

¿Qué es la comunicación empresarial?

• Es el proceso de venta de productos.

• La comunicación empresarial es el proceso de intercambio de información dentro y fuera de una organización.

• La comunicación empresarial se refiere solo a la publicidad.

• La comunicación empresarial es exclusiva para el departamento de recursos humanos.

¿Cuáles son los tipos de comunicación en una empresa?

• Comunicación masiva

• Comunicación interna, comunicación externa, comunicación vertical, comunicación horizontal, comunicación formal, comunicación informal.

• Comunicación digital

• Comunicación unidireccional

¿Por qué es importante la comunicación interna?

• Es importante porque mejora la colaboración, la motivación y la alineación de objetivos en la organización.

• Aumenta la confusión sobre los objetivos.

• Reduce la transparencia en la organización.

• Fomenta la competencia entre empleados.

Define la comunicación externa en el contexto empresarial.

• La comunicación externa es solo para la publicidad de la empresa.

• La comunicación externa es el proceso de intercambio de información entre una empresa y sus partes interesadas externas.

• La comunicación externa implica solo la comunicación con proveedores.

• La comunicación externa se refiere a la interacción interna entre empleados.

¿Qué papel juega la retroalimentación en la comunicación?

• La retroalimentación es irrelevante en la comunicación.

• La retroalimentación solo confunde a los comunicadores.

• La retroalimentación es opcional y no afecta la comunicación.

• La retroalimentación es crucial para mejorar la efectividad de la comunicación.

Menciona tres barreras de la comunicación efectiva.

• Demasiada información

• Falta de recursos económicos

• Ruido ambiental, diferencias culturales, falta de atención

• Uso de tecnología avanzada

¿Cómo afecta la cultura organizacional a la comunicación?

• La cultura organizacional no tiene impacto en la comunicación.

• La cultura organizacional afecta la comunicación al definir normas y valores que influyen en cómo se comparte la información.

• La comunicación se basa únicamente en la tecnología utilizada.

• La cultura organizacional solo afecta la productividad, no la comunicación.

En una clase de comunicación, Sophia y Charlotte discuten la diferencia entre comunicación verbal y no verbal.

• La comunicación verbal es solo escrita, y la no verbal es solo hablada.

• La comunicación verbal y no verbal son lo mismo y no tienen diferencias.

• La comunicación verbal se basa en gestos, mientras que la no verbal utiliza palabras.

• La comunicación verbal utiliza palabras, mientras que la comunicación no verbal se basa en gestos y expresiones.

¿Qué es un informe y cuál es su propósito en la comunicación empresarial?

• Un informe es un documento que presenta información estructurada y su propósito es facilitar la toma de decisiones en la comunicación empresarial.

• Un informe es un tipo de contrato legal.

• El propósito de un informe es entretener al lector.

• Un informe es un documento que solo se utiliza en el ámbito académico.

¿Cómo se puede mejorar la comunicación en el equipo de trabajo de Evelyn?

• Evitar el uso de herramientas digitales para la comunicación.

• Establecer canales claros de comunicación y fomentar un ambiente de confianza.

• Limitar las reuniones a una vez al mes.

• Fomentar la competencia entre los miembros del equipo.