保障权益，远离陷阱

下列很可能不属于“消费者”的是

• 小陈专挑假冒违例产品购买，事后找商家索赔谋利

• 老王买了一辆豪华汽车

• 刘某为自己购买人身意外保险

• 张三花两千万买了一套豪宅

对于消费者的“依法求偿权”，下列说法错误的是

• 经营者存在欺诈行为的，消费者有权要求“退一赔三”

• 消费者如果买了商品后超过7天就无法退货了

• 除非跟商家另有约定，不然采用七天无理由退货的消费者，通常由消费者支付退货运费

• 经营者经营不符合食品安全标准的食品，消费者有权要求“退一赔十”

关于合理维权的想法错误的是

• 较为复杂的维权之前先咨询律师的建议

• 虽然刚买的产品有小的质量瑕疵，但我可以不着急维权，放个五年等质量问题更突出时再去维权通常能获得更多赔偿

• 产品出现问题后，跟商家协商的聊天记录也可以留存下来，日后或许能变成有用的证据

• 产品出现问题，我也可以不经过商家协商，直接把商家告上法庭

下列哪位消费者的做法风险最小

• 老刘在社交软件看到一款没听过的拖把，号称拖完地之后地板亮过钻石，由周杰伦代言，老刘觉得应该靠谱

• 小张买了一台知名品牌洗衣机，认为大品牌不会出问题，因此把购物小票扔了

• 赵某看到一款保健品，广告称“解决所有腰酸背痛问题，治不好老板亲自给磕头”。老板如此有诚意，应该靠谱

• 张三在美容院办卡充值之前，先了解店铺的开业时长、经营规模、是否正规等，三思而后行

一般而言，关于消费者的法律法规，以下说法正确的是

• 消费者受《消费者权益保护法》的保护，也受《民法典》的保护

• 公司行为不受《消费者权益保护法》的保护，也不受《民法典》的保护

• 消费者在商家购物消费的行为，与商家构成侵权的法律关系

• 消费者有知悉真情权，因此有权了解商家管理者的决策过程

小美小帅付费进入一提供娱乐设施的游乐园。小美在玩滑滑梯的时候，不慎撞到在滑梯出口玩球的小帅，导致小帅手指骨折。以下说法正确的是

• 小美小帅付费进入游乐园，不适用“七天无理由”退款的原则

• 小帅受伤是因为小美造成，游乐园不需承担责任

• 小美不需要第一时间收集证据，因为事发时人数众多，他们都可以当作证人

• 游乐园内已经张贴“注意自身安全，因游玩受伤本店概不负责”的标语，所以游乐园不需承担责任