Conceptos Básicos de Comunicación Asertiva

¿Qué es la comunicación asertiva?

• Un estilo de comunicación que evita el conflicto a toda costa

• Un estilo de comunicación que siempre es agresivo

• Un estilo de comunicación que se basa en la manipulación

• Un estilo de comunicación que ignora los sentimientos de los demás

• Un estilo de comunicación que expresa pensamientos y sentimientos de manera clara y respetuosa

¿Cuál de las siguientes es una característica de la comunicación asertiva?

• Hablar sin escuchar

• Evitar el contacto visual

• Imponer opiniones sin considerar a los demás

• Usar un tono de voz agresivo

• Escuchar activamente y responder adecuadamente

¿Qué papel juega la empatía en la comunicación asertiva?

• Aumenta la agresividad

• Crea malentendidos

• Facilita un diálogo más efectivo

• Es irrelevante

• Desestima las emociones ajenas

¿Cómo se puede practicar la comunicación asertiva?

• Ser consciente de las propias emociones y usar un lenguaje claro

• Evitar la comunicación

• Usar un lenguaje agresivo

• Ignorar las emociones propias

• Hablar de manera confusa

¿Cuál es un obstáculo común para la comunicación asertiva?

• La confianza en uno mismo

• La asertividad

• El miedo al rechazo o a la confrontación

• La empatía

• La claridad en la comunicación

¿Qué es un mensaje asertivo?

• Una declaración que evita el conflicto

• Una declaración que expresa claramente lo que uno siente o necesita

• Una declaración que manipula a los demás

• Una declaración que ignora los sentimientos ajenos

• Una declaración que siempre es agresiva