Hoạch định là gì?

• Quá trình thực hiện công việc hàng ngày.

• Quá trình xác định mục tiêu và các phương án đạt được mục tiêu đó.

• Quá trình phân công công việc cho nhân viên.

• Quá trình đánh giá kết quả công việc.

Khi thực hiện hoạch định, điều gì cần được xem xét?

• Thị trường, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu của khách hàng.

• Chỉ cần xem xét năng lực tài chính của tổ chức.

• Chỉ cần xem xét các yếu tố bên ngoài tổ chức.

• Chỉ cần xem xét nguồn lực nội bộ.

Các loại hoạch định bao gồm?

• Hoạch định chiến lược.

• Hoạch định chiến thuật.

• Hoạch định tác nghiệp.

• Tất cả các phương án trên.

Hoạch định trong quản lý là quá trình xác định và lựa chọn:

• Các mục tiêu không rõ ràng và không cụ thể.

• Các hoạt động không liên quan đến tổ chức.

• Các mục tiêu và phương án tốt nhất để đạt được mục tiêu.

• Các phương án đơn giản mà không cần đánh giá.

Một trong những lợi ích của hoạch định là gì?

• Giúp tổ chức tránh được các rủi ro.

• Giúp tổ chức tiết kiệm tài nguyên.

• Giúp tổ chức có thể phân chia công việc dễ dàng hơn.

• Giúp tổ chức đạt được sự đồng thuận trong đội ngũ.

Hoạch định chiến lược là gì?

• Lập kế hoạch cụ thể cho từng hoạt động trong tổ chức.

• Lập kế hoạch tổng thể cho hoạt động dài hạn của tổ chức.

• Lập kế hoạch ngắn hạn để giải quyết các vấn đề trong tổ chức.

• Lập kế hoạch chi tiết cho từng phòng ban trong tổ chức.

Hoạch định có vai trò quan trọng nhất ở cấp độ nào của tổ chức?

• Cấp giám đốc điều hành.

• Cấp quản lý cấp cao.

• Cấp quản lý trung gian.

• Cấp nhân viên.

Hoạch định có thể giúp tổ chức làm gì trong trường hợp có sự thay đổi lớn trên thị trường?

• Tăng cường mối quan hệ với các đối tác.

• Xác định lại mục tiêu và điều chỉnh các phương án.

• Giảm bớt các nguồn lực và tái cấu trúc tổ chức.

• Tập trung vào các hoạt động tiêu tốn ít chi phí nhất.

Tầm nhìn (Vision) là:

• Quá trình thực hiện các mục tiêu trong tương lai.

• Một bản kế hoạch chi tiết cho hoạt động của tổ chức.

• Mô tả mục tiêu lâu dài và hình ảnh lý tưởng của tổ chức trong tương lai.

• Mục tiêu ngắn hạn của tổ chức trong năm nay.

Sứ mệnh (Mission) là:

• Một kế hoạch cụ thể cho từng bộ phận trong tổ chức.

• Lý do tồn tại và mục đích hoạt động của tổ chức.

• Các hoạt động phát triển sản phẩm của tổ chức.

• Các mục tiêu mà tổ chức cần đạt được trong ngắn hạn.