Mapeo de procesos e información documentada

Nombre Completo (Nombre y Apellido)

A que sede perteneces?

• Arequipa

• Ayacucho

• Puerto Maldonado

• Juliaca

• Tacna

A que turno asistió?

• Jueves 29 11 am a 12 pm

• Viernes 30 11 am a 12 pm

Que es un proceso?

• Descripción de las actividades y de los detalles acordados de una auditoría

• Conjunto de elementos de una organización interrelacionados o que interactúan para establecer políticas, objetivos y procesos para lograr estos objetivos

• Conjunto de actividades mutuamente relacionadas que utilizan las entradas para proporcionar un resultado previsto

• Grado en el que se realizan las actividades planificadas y se logran los resultados planificados

Cuales son las fases de la gestión por procesos?

• Identificación de procesos, medir el proceso, verificar el procesos y evaluación de procesos

• Identificación de procesos, implementación de procesos, mejora de procesos y evaluación de procesos

• Planear los procesos, medir el proceso y evaluación de procesos

• Planear los procesos, implementación de procesos y evaluación de procesos

¿Qué requisitos debe contener un proceso de AAP?

• Flujograma, ficha de procesos, ficha de indicador, procedimiento y formato

• Programa, manual, procedimiento y formato.

• Flujograma, ficha de proceso, manual, procedimiento y formato

• Programa, manual, ficha de indicador, procedimiento y formato

¿Cuáles son los tipos de procesos incluidos en el mapa de procesos de aap?

• Procesos decisivos, procesos operativos y procesos de respaldo

• Procesos estratégicos, procesos operaciones y procesos de apoyo

• Procesos tácticos, procesos aéreos y procesos de ayuda

• Procesos eficientes, procesos eficaces y procesos de soporte

Bajo el nuevo enfoque de "mejora del proceso", ¿cuál es el periodo de revisión definido para los procesos según su criticidad?c

• Una revisión anual obligatoria para todos los procesos

• No se ha definido un periodo mínimo para permitir flexibilidad

• 2 años para procesos criticos y 3 años para procesos no críticos

• 1 año para procesos críticos y 2 años para procesos no críticos

¿Cuál es el objetivo del procedimiento de control de la información documentada?

• Establecer los lineamientos para la identificación, elaboración, actualización, revisión, aprobación y control de los documentos generados por AAP

• Establecer los lineamientos para la elaboración, revisión y aprobación de los documentos generados por AAP

• Establecer los lineamientos para planear, hacer, verificar y actuar mediante el control de los documentos generados por AAP

¿Cuál es el correo de difusión de los procedimiento aprobados y vigentes?

• [e-mail]

• [e-mail]

• [e-mail]

• [e-mail]