Câu 7: Ý nào sau đây sai?

• Ra quyết định phụ thuộc hoàn toàn vào ý muốn chủ quan của nhà quản trị

• Ra quyết định mang tính khoa học và nghệ thuật

• Việc ra quyết định rất cần dựa vào kinh nghiệm

• Cần nắm vững lý thuyết ra quyết định

Câu 21: Giao tiếp của giảng viên và sinh viên trên lớp học được gọi là giao tiếp gì?

• Giao tiếp chính thức

• Giao tiếp trực tiếp

• Giao tiếp song phương

• Cả A và B đều đúng

Câu 23: Công cụ được sử dụng cho chức năng hoạch định là?

• Ma trận SWOT

• Tình huống quản trị

• Quản trị thời gian

• Công cụ SMART

Câu 24: Khi thực hiện việc ra quyết định, nhà quản trị nên?

• Chọn mô hình ra quyết định đã thành công trước đó

• Xem xét nhiều yếu tố để lựa chọn mô hình ra quyết định phù hợp

• Sử dụng mô hình tham vấn để ra quyết định

• Sử dụng mô hình "ra quyết định tập thể" vì đây là mô hình tốt nhất

Câu 25: Điền vào chỗ trống: "Tiêu chuẩn kiểm tra là những ........ mà các cá nhân, tập thể và doanh nghiệp phải thực hiện để đảm bảo cho toàn bộ doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả".

• A. Chuẩn mực

• B. Yêu cầu

• C. Quy định

• D. Ràng buộc

Câu 26: Thông tin về một Nghị định mới của chính phủ nhằm hỗ trợ cho các doanh nghiệp gặp khó khăn do tình hình dịch Covid-19 thuộc loại thông tin nào?

• Thông tin phản hồi

• Thông tin về hoạt động quản trị

• Thông tin về môi trường quản trị

• Đáp án khác

Câu 27: Harold Koontz cho rằng: "Thời gian trễ nải trong quá trình kiểm tra cần thay đổi nếu muốn quản trị có hiệu quả". Đó là hình thức kiểm tra?

• Kiểm tra trước

• Kiểm tra trong

• Kiểm tra sau

• Tất cả đều sai

Trong 4 chức năng của quản trị, chức năng nào làm cơ sở và nền tảng cho các chức năng khác?

• Hoạch định

• Tổ chức

• Lãnh đạo

• Kiểm tra

Kiểm tra là quá trình?

• Rà soát việc thực hiện công việc của cấp dưới

• Xây dựng các tiêu chuẩn, đo lường kết quả, phát hiện sai lệch và đưa ra biện pháp điều chỉnh

• Phát hiện sai sót của nhân viên và thực hiện biện pháp kỷ luật

• Tổ chức định kỳ hàng tháng

Câu 30: Điền vào chỗ trống: "Quản trị là sự tác động có tổ chức của chủ thể quản trị lên đối tượng bị quản trị nhằm đạt được ..... đặt ra trong điều kiện biến động của môi trường"?

• A. Lợi nhuận cao

• B. Mục tiêu

• C. Hiệu quả cao

• D. Đáp án khác