特定技能宿泊 予想問題②

お客様（きゃくさま）がご宿泊（しゅくはく）以外（いがい）の管内（かんない）で利用（りよう）したサービスとは管内（かんない）利用（りよう）と呼（よ）ばれる。

• 正しい（ただしい）
• 誤り（あやまり）

手話（しゅわ）は手（て）の不自由（ふじゆう）な方（ほう）が、口（くち）を用（もち）いて表現（ひょうげん）する伝（つた）えかたのことです。

• 正しい（ただしい）
• 誤り（あやまり）

食中毒（しょくちゅうどく）とはご飯（はん）を食（た）べないことにより、発熱（はつねつ）、腹痛（ふくつう）、下痢（げり）、嘔吐（おうと）などの症状（しょうじょう）が現（あらわ）れる病気（びょうき）です。

• 正しい（ただしい）
• 誤り（あやまり）

出勤（しゅっきん）とは会社（かいしゃ）を出（で）ることです。

• 正しい（ただしい）
• 誤り（あやまり）

お客様（きゃくさま）はチェックアウトの時（とき）の会計（かいけい）をすると、管内利用（かんないりよう）があるかどうかを確認（かくにん）しないといけません。

• 正しい（ただしい）
• 誤り（あやまり）

日本（にほん）ではチップの文化（ぶんか）がほかの国（くに）と同（おな）じです。

• 正しい（ただしい）
• 誤り（あやまり）

アメニティを客室（きゃくしつ）に届（とど）くするときに、呼（よ）び鈴（りん）を鳴（な）らすか、ドアノックすることを必（かなら）ずします。

• 正しい（ただしい）
• 誤り（あやまり）

お客様（きゃくさま）との電話（でんわ）を切（き）る際（さい）には、お客様（きゃくさま）が電話（でんわ）を切（き）ってから電話（でんわ）を切（き）るようにするのは必（かなら）ず覚（おぼ）えないといけません。

• 正しい（ただしい）
• 誤り（あやまり）

レストランを利用（りよう）するお客様（きゃくさま）の情報（じょうほう）として、食事（しょくじ）のアレルギーの情報（じょうほう）が必要（ひつよう）です。

• 正しい（ただしい）
• 誤り（あやまり）

清潔（せいけつ）とは客室（きゃくしつ）を掃除（そうじ）することです。清掃（せいそう）とは掃除（そうじ）した後（あと）の状態（じょうたい）のことです。

• 正しい（ただしい）
• 誤り（あやまり）