MBOS test 2

Các nguyên lý trong MBOs?

• Tư duy chuẩn

• Nguồn lực đủ

• Tuyển dụng đúng

• Tầm nhìn tốt

Per làm việc ở bộ phận bán hàng và đặt mục tiêu gửi 25 email mỗi ngày. Cô ấy muốn theo dõi số ngày liên tiếp cô ấy thành công. Dựa trên nhu cầu đó, chiến lược đo lường nào sẽ hoạt động tốt nhất?

• Danh sách kiểm tra

• Chiến lược 2 chiếc lọ

• Phương pháp chuỗi không đứt

• Đo lường sự khác biệt

Định nghĩa động lực ngoại vi?

• là khi bạn tham gia vào một hành vi, công việc,

  nhiệm vụ vì bạn thấy nó bổ ích.

• Là khi chúng ta được thúc đẩy để thực hiện một

  hành vi hoặc tham gia vào một hoạt động vì chúng ta muốn kiếm

  được phần thưởng hoặc tránh bị trừng phạt.

• Cả 2 ý đều đúng

Giá trị của việc được "Trao quyền" đem lại?

• Phát triển mối quan hệ tốt giữa đồng nghiệp

• Có niềm tin vào tổ chức

• Thấu hiểu cảm xúc

• Sự tin cậy, sự tôn trọng

Mục tiêu "Cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng trong 3 tháng tới", mục tiêu này chưa phù hợp ở điểm nào?

• Không thể thực hiện được.

• Không rõ ràng và không đo lường được.

• Không có thời gian rõ ràng.

Reset trong quá trình check in có ý nghĩa như thế nào?

• Xem lại mục tiêu đang tiến triển ở mức như thế nào

• Loại bỏ mục tiêu khó thực hiện, để thay đổi một mục tiêu dễ hơn

• Xem xét mục tiêu nào cần được sửa đổi, bổ sung hoặc loại bỏ

  khi có sự thay đổi về mức độ ưu tiên

• Mục tiêu thực hiện đang có rào cản nào không?

Vai trò nhân viên trong MBOs là gì?

• Thực hiện các nhiệm vụ được giao

• Chủ động tham gia vào quá trình thiết lập mục tiêu, theo dõi tiến độ và điều chỉnh hành động để đảm bảo đạt được kết quả mong muốn

• Làm việc theo kế hoạch đã được xác định trước mà không cần tham gia vào quá trình xác định mục tiêu hay theo dõi tiến độ

• Tập trung vào các chỉ số hiệu suất cụ thể do công ty đề ra, đảm bảo tính minh bạch trong đánh giá kết quả công việc.

Nhu cầu cao nhất trong tháp nhu cầu maslow là gì?

• Được an toàn

• Được hòa hợp

• Được tôn trọng

• Tự thể hiện bản thân

Yếu tố Relevant - Liên quan nằm trong mục nào dưới đây

• Để đạt được mục tiêu của mình, tôi sẽ sử dụng các kỹ năng Marketing vốn rất tốt của tôi.

• Có được khách hàng mới sẽ tăng lợi nhuận, nâng cao danh tiếng và phát triển hoạt động Kinh doanh

• Tôi sẽ phát triển hoạt động kinh doanh của mình bằng cách có được 48 khách hàng mới

• Tôi sẽ theo dõi tiến độ bằng cách đo lường số lượng khách hàng mới mỗi tháng.

Điền vào chỗ trống "MBOs là Phương pháp chủ yếu tập trung vào việc đặt ......................... rõ ràng và cụ thể cho các nhân viên, phòng ban, và tổ chức, với ý định rằng việc định hình mục tiêu sẽ cải thiện hiệu suất làm việc và giúp đạt được kết quả tốt hơn".