LATSOL MANAGERIAL 15 SOAL

1. Anda diutus oleh pimpinan kantor untuk bertugas ke daerah yang tidak punya fasilitas teknologi informasi yang memadai. Masyarakatnya juga minim pengetahuan teknologi. Bahkan beberapa menganggap teknologi tidak begitu penting. Sementara atasan anda memberikan tugas tentang sosialisasi pentingnya teknologi untuk disebarkan pada masyarakat di sana. Apa langkah yang akan anda lakukan …

• A. Mengedukasi masyarakat tentang perkembangan ICT yang sangat penting bagi masyarakat zaman ini
• B. Berkoordinasi dengan kepala desa dan masyarakat setempat untuk membangun infrastruktur teknologi informasi
• C. Menghormati kebudayaan setempat karena teknologi memang belum begitu penting di sana
• D. Melaporkan kepada atasan bahwa kondisi desa tersebut belum siap untuk dibangun infrastruktur teknologi dan informasi

Answer explanation

: Sosialisasi tugas utama dari atasan: Tugas yang diberikan oleh atasan Anda adalah sosialisasi tentang pentingnya teknologi, sehingga mengedukasi masyarakat tentang perkembangan ICT adalah langkah yang tepat untuk mencapai tujuan tersebut. Masyarakat di daerah tersebut mungkin belum memiliki pengetahuan yang memadai tentang teknologi, dan inilah kesempatan untuk memberi pemahaman kepada mereka mengapa teknologi itu penting, terutama dalam kehidupan sehari-hari dan perkembangan ekonomi.

2. Jika anda ditugaskan di suatu daerah yang anda belum terlalu bisa dengan bahasa daerah tersebut. Kemudian ada seseorang yang meminta informasi dan orang tersebut menggunakan bahasa campuran. Apa yang akan anda lakukan …

• A. Melayani orang tersebut menggunakan bahasa daerah dengan terbata-bata
• B. Melayani orang tesebut dengan berusaha menggunakan bahasa daerahnya
• C. Menjelaskan dengan bahasa resmi negara
• D. Meminta bantuan staf lain untuk menjelsakan padanya

Answer explanation

Bahasa resmi negara sebagai pilihan utama: Jika Anda belum terlalu fasih dengan bahasa daerah tersebut dan seseorang meminta informasi, menggunakan bahasa resmi negara (seperti bahasa Indonesia, jika di Indonesia) adalah pilihan yang aman dan jelas. Bahasa resmi negara umumnya digunakan dalam komunikasi formal dan publik, serta dipahami oleh mayoritas orang di negara tersebut, meskipun mereka mungkin berbicara dalam bahasa daerah.

3. Jika anda ditugaskan atasn untuk menghadiri rapat yang di dalamnya banyak konsultan besar dan anda duduk satu meja bersama mereka, hal apa yang akan anda lakukan …

• A. Duduk sambil berbincang mengenai bisnis yang sedang dilaksanakan dan menukar pengalaman
• B. Duduk dan mencoba memahami pembicaraan mereka supaya tahu apakah ada celah untuk bekerjasama
• C. Mengajak bicara kepada mereka dan langsung mengajak bekerjasama
• D. Mencatat hal-hal penting supaya pengalaman mereka bisa dikembangkan di perusahaan

Answer explanation

Mendengarkan dan memahami pembicaraan adalah langkah yang bijak karena dalam rapat dengan konsultan besar, Anda akan dapat memperoleh wawasan berharga mengenai dinamika bisnis yang sedang dibicarakan. Dengan mendengarkan secara seksama, Anda bisa mengenali peluang atau celah untuk menjalin kerjasama yang menguntungkan di masa depan.

4. Saya diperintahkan pimpinan untuk melanjutkan studi di provinsi lain atas biaya kantor. Saat ini saya baru dikaruniai seorang bayi yang masih membutuhkan perhatian. Keputusan saya adalah …

• A. Menerima perintah dengan konsekuensi mengikutkan keluarga dengan biaya pribadi
• B. Menerima perintah tersebut dengan memohon agar keluarga dapat ikut saya dengan tambahan biaya hidup
• C. Menolak perintah tersebut, jika ada kesempatan di lain waktu maka akan saya lakukan
• D. Menerima tawaran tersebut dengan berat hati meninggalka keluarga

Answer explanation

Pilihan ini memberi solusi praktis, yaitu menerima perintah sambil menjaga kesejahteraan keluarga. Anda siap menanggung biaya tambahan yang mungkin timbul dengan membawa keluarga, sehingga Anda bisa tetap menjalankan tugas kantor tanpa harus meninggalkan mereka.

5. Menjelang hari raya idul fitri, supermarket dipenuhi oleh pembeli sehingga banyak orang yang mengantre di kasir. Kebetulan pada saat itu anda sedang buru-buru dan mendapat antrian ke empat. Pada saat giliran anda, seorang kakek yang hanya membeli air mineral menyerobot masuk antrian dan meminta didahulukan karena cucunya sedang menunggu di luar. Apa yang anda lakukan …

• A. Membiarkan kakek tersebut dilayani dahulu meskipun dangan rasa jengkel
• B. Menegur kakek tersebut untuk mengantre dari belakang
• C. Mempersilakan kakek tersebut dan memohon pengertian antrean yang lain
• D. Meminta kasir untuk melayani sesuai antrian

Answer explanation

Mengingat situasi menjelang hari raya dan banyaknya pembeli, kemungkinan besar banyak orang yang akan merasa tertekan atau terburu-buru. Dengan mengambil keputusan untuk mempersilakan kakek dan meminta pengertian orang lain, Anda menyeimbangkan rasa hormat, empati, dan pengertian dalam situasi yang sibuk tersebut. Pilihan lain seperti A bisa menyebabkan rasa jengkel yang tidak perlu, B terlalu tegas dan mungkin menimbulkan ketegangan, dan D terlalu kaku dalam menghadapi situasi yang sebenarnya bisa diselesaikan dengan cara yang lebih empatik.

6. Leli dan ketiga temannya mendapat tugas kerja yang harus diselesaikan dalam waktu 2 hari. Pada saat deadline, ia sebenarnya sudah dapat mengumpulkan pekerjaannya karena sudah selesai. Namun, melihat ketiga rekannya belum selesai, Leli ragu untuk menyerahkan pekerjaannya kepada atasannya. Apa yang harus Leli lakukan ...

• A. Segera menyerahkan pekerjaannya tanpa bergabung pada rekan kerjanya
• B. Lebih baik menunggu rekan kerjanya untuk menghindari anggapan tidak setia kawan
• C. Menunggu rekan kerjanya selesai, kemudian meyerahkan pekrjaannya agar terlihat kompak
• D. Segera menyerahkan pekerjaannya sekaligus melaporkan bahwa rekan kerjanya belum selesai

Answer explanation

Mengerjakan tugas tepat waktu adalah suatu kebiasaan yang sangat dihargai di berbagai lingkungan, terutama di dunia kerja dan pendidikan.

7. Ridwan meminta menyimpan dokumen penilaian kinerja seluruh karyawan PT maju Lancar oleh manager SDM karena mendadak harus pergi, dengan pesan jangan dibuka karena datanya bersifat rahasia. Tidak ada seorangpun yang tahu bahwa Ridwandiberikan kepercayaan tersebut. Dalam dokumen tersebut memuat data-data orang yang dipromosikan. Jika anda adalah Ridwan, tindakan yang akan anda lakukan adalah ...

• A. Melihat dokumen tersebut khusus yang berkaitan dengan diri anda
• B. Melihat seluruh isi dokumen untuk sekadar mengetahui tanpa memberi tahu orang lain
• C. Tidak membuka dokumen karena sudah dipesan untuk tidak membukanya
• D. Menanyakan langsung secara pribadi kepada manager SDM tentang kesempatan anda untuk dipromosikan

Answer explanation

Jika Ridwan dipesan untuk tidak membuka dokumen dan dokumen tersebut dianggap bersifat rahasia, maka tindakan yang paling etis dan sesuai adalah untuk mematuhi perintah tersebut dan tidak membuka dokumen tersebut. Membuka dokumen yang dianggap rahasia tanpa izin dapat dianggap sebagai pelanggaran kepercayaan dan privasi, serta dapat memiliki konsekuensi serius di tingkat etika dan hukum. Oleh karena itu, Ridwan seharusnya tetap mematuhi perintah yang telah diberikan.

8. Anda ditugaskan dalam organisasi untuk membuat poster bencana alam. Disaat yang sama anda memiliki tugas kuliah yang harus dikumpulkan besok. Laptop anda rusak dan organisasi memberikan izin menggunakan laptop organisasi. Tindakan apa yang akan anda lakukan ...

• A. Menerima tugas membuat poster setelahnya mengerjakan tugas dengan menggunakan laptop organisasi
• B. Membuat tugas kuliah dengan laptop organisasi karena sudah mendekati deadline, lalu membuat poster
• C. Meminjam laptop organisasi untuk membuat tugas setelah poster selesai
• D. Menolak pengerjaan poster karena tugas kuliah akan dikumpul besok

Answer explanation

Dalam situasi ini, tindakan yang tepat akan bervariasi tergantung pada beberapa faktor, termasuk kebijakan organisasi, etika, dan tanggung jawab terhadap pekerjaan dan studi. Berikut adalah beberapa opsi yang bisa dipertimbangkan: 1. Membuat Poster Terlebih Dahulu: Prioritaskan tugas organisasi untuk membuat poster bencana alam, karena itu adalah tugas yang sedang diberikan oleh organisasi tempat Anda bekerja. Setelah poster selesai, Anda bisa menggunakan laptop organisasi untuk menyelesaikan tugas kuliah. 2. Berbicara dengan Pihak yang Berwenang: Jika merasa sulit untuk menyelesaikan poster dan tugas kuliah dalam waktu yang sama, ajukan pertanyaan kepada pihak yang berwenang di organisasi atau universitas Anda. Mungkin ada opsi atau saran yang dapat membantu menyeimbangkan kedua tanggung jawab tersebut. 3. Komunikasi Terbuka: Berbicaralah secara terbuka dengan pihak yang berwenang di organisasi dan perguruan tinggi tentang situasi ini. Mungkin mereka dapat memberikan arahan atau solusi yang dapat membantu Anda menyelesaikan kedua tugas tersebut tanpa melanggar kebijakan atau etika.

9. Seorang teman saya tercatat sebgai pegawai indisipliner di kantornya. Selaku teman, saya berkewajiban untuk …

• A. Tidak masalah, yang penting ia tidak diberhentikan
• B. Menasehatinya untuk pandai-pandai membawakan diri agar tidak dipecat
• C. Menyarankannya agar datang tepat waktu dan menjadi tauladan bagi rekan kerja
• D. Menyarankannya untuk mencontoh tauladan pekerja terbaik di kantornya

Answer explanation

Sebagai teman, Anda dapat memberikan dukungan dan nasihat kepada teman Anda yang tercatat sebagai pegawai yang tidak disiplin. Menyarankannya untuk datang tepat waktu dan menjadi tauladan bagi rekan kerja dapat membantu teman Anda menyadari pentingnya disiplin dan dampak perilaku tersebut terhadap karir dan reputasi mereka di tempat kerja.

10. Seorang rekan kerja kerap mencuri barang-barang kecil di kantor untuk dibawa pulang ke rumah. Kantor memiliki toleransi NOL untuk sikap kecurangan sekecil apa pun! Dilain pihak, anda tahu bahwa rekan tersebut perekonomiannya minim dan banyak anggota keluarga yang harus diberi makan. Apa yang akan anda lakukan ...

• A, Memberi tahu atasan tentang tindakan rekan kerja karena melanggar integritas
• B. Menasehatinya untuk tidak melakukan pencurian barang sekecil apa pun
• C. Menegurnya dengan keras kemudian memberikan solusi kerja tambahan untuk memperbaiki ekonomi
• D. Memberi tahu atasan dan memberikan ide untuk rekan kerja agar diberikan kerja tambahan sehingga mendapatkan insentif

Answer explanation

Tindakan ini mencoba untuk menangani perilaku yang tidak etis (mencuri) secara langsung dan memberikan dukungan untuk membantu rekan kerja tersebut mengatasi masalah ekonominya. Menegurnya dengan keras dapat membuatnya menyadari kesalahannya dan pentingnya mematuhi aturan kantor. Memberikan solusi kerja tambahan dapat memberikan alternatif yang positif untuk memperbaiki situasi ekonominya tanpa melibatkan perilaku yang tidak etis. Penting untuk memastikan bahwa tindakan yang diambil tetap sesuai dengan kebijakan perusahaan dan norma-norma etika. Jika masalah tersebut berlanjut, mungkin perlu melibatkan manajemen atau departemen sumber daya manusia untuk menangani situasi tersebut secara lebih formal.