Habilidades en la Negociación

Durante una reunión de estudiantes, Aria, Liam y Avery discuten sobre cómo llevar a cabo un proyecto grupal. ¿Cuáles son las etapas clave en un proceso de negociación?

• Introducción, Discusión, Decisión

• Planificación, Ejecución, Evaluación

• Análisis, Implementación, Revisión

• Preparación, Apertura, Exploración, Propuesta, Cierre y Seguimiento.

Durante una reunión de negociación entre Avery y Oliver, describe la importancia de la escucha activa en la negociación.

• Es crucial porque mejora la comprensión, fomenta la confianza y ayuda a encontrar soluciones beneficiosas para ambas partes.

• La escucha activa es irrelevante en la negociación.

• La escucha activa solo beneficia a una de las partes.

• La escucha activa se basa en interrumpir al otro para aclarar puntos.

Durante una reunión de grupo en la universidad, Luna y James tienen diferentes opiniones sobre cómo abordar un proyecto. ¿Qué técnicas puedes utilizar para manejar conflictos durante esta negociación?

• Ignorar el problema

• Mediación, comunicación asertiva, generación de opciones creativas, evitar la comunicación

• Escucha activa, búsqueda de intereses comunes, mediación, comunicación asertiva, generación de opciones creativas.

• Imponer decisiones unilaterales como única técnica

Explica cómo la empatía puede influir en el resultado de una negociación.

• La empatía es irrelevante en un contexto de negociación.

• La empatía solo complica la negociación.

• La empatía no tiene impacto en el resultado final.

• Influye positivamente en el resultado de una negociación.

Aria está trabajando en un proyecto para su clase de negocios y necesita crear una propuesta efectiva. ¿Cuáles son los elementos que debe incluir en su propuesta?

• Investigación de antecedentes, revisión de literatura, presentación de resultados

• Descripción del equipo, cronograma de trabajo, análisis de competencia

• Análisis de mercado, propuesta de marketing, evaluación de riesgos

• Resumen del problema, objetivos, descripción de la solución, plan de acción, análisis de costos y beneficios, conclusión.

En una reunión de estudiantes, Sophia y Samuel discuten sobre cómo organizar un evento escolar. Identifica y explica dos estilos de negociación diferentes que podrían utilizar en esta situación.

• Estilo evasivo - goleador

• Estilo autoritario - imperativo

• Estilo colaborativo -competitivo.

• Estilo pasivo- exhaustivo

Michael está a punto de negociar un contrato con un proveedor. ¿Cómo puede preparar una estrategia de negociación efectiva?

• Identifica objetivos, investiga, establece un plan y mantén flexibilidad.

• Negociar sin conocer a la otra parte.

• Preparar un plan sin considerar cambios en la situación.

• Establecer un único objetivo y no desviarse de él.

Analiza un caso en el que la falta de preparación afectó el resultado de una negociación entre las empresas de Jackson y Henry.

• La negociación se llevó a cabo sin problemas gracias a la falta de preparación.

• La falta de preparación mejoró la comunicación entre las partes.

• La falta de preparación resultó en un acuerdo beneficioso para ambas partes.

• La falta de preparación en la negociación llevó a un fracaso en el acuerdo entre las empresas.

Durante una reunión de negociación entre Olivia y un proveedor, ¿qué papel juega la comunicación no verbal en la negociación?

• La comunicación no verbal juega un papel fundamental al influir en la percepción y efectividad de la negociación.

• La comunicación no verbal es irrelevante en la negociación.

• La comunicación no verbal solo se refiere a gestos.

• La comunicación no verbal se basa únicamente en el tono de voz.

Emma y David están en una reunión para negociar un contrato. Describe cómo establecer un rapport puede facilitar una negociación exitosa.

• Establecer un rapport es irrelevante para la negociación.

• La negociación se basa únicamente en datos y cifras.

• El rapport solo se necesita en negociaciones informales.

• Establecer un rapport facilita la negociación al crear confianza y comodidad entre las partes.