Quiz sobre Posturas de Negociação

O que são posturas de negociação?

• Estratégias para persuadir o cliente a fechar negócio.

• Formas de comunicação utilizadas apenas em vendas.

• Abordagens adotadas pelos negociadores para alcançar seus objetivos.

• Técnicas de persuasão para obter vantagens sobre a outra parte.

Qual das opções abaixo NÃO é uma postura de negociação comum?

• Competitiva.

• Colaborativa.

• Agressiva.

• Acomodativa.

A postura de negociação baseada na busca de um ganho próprio sem preocupação com a outra parte é chamada de:

• Colaborativa.

• Competitiva.

• Acomodativa.

• Concessiva.

Quando os negociadores trabalham juntos para encontrar uma solução benéfica para ambas as partes, a postura adotada é:

• Competitiva.

• Acomodativa.

• Colaborativa.

• Evitativa.

Em qual situação a postura evitativa pode ser mais apropriada?

• Quando o custo do conflito é maior do que o benefício da negociação.

• Quando se deseja maximizar os ganhos individuais.

• Quando ambas as partes estão totalmente dispostas a colaborar.

• Quando há confiança total entre os negociadores.

Qual postura de negociação pode resultar em concessões excessivas para evitar conflitos?

• Competitiva.

• Colaborativa.

• Acomodativa.

• Evitativa.

Na negociação do tipo "ganha-ganha", qual é a postura mais indicada?

• Competitiva.

• Colaborativa.

• Evitativa.

• Acomodativa.

Um negociador que tenta equilibrar os interesses próprios e do outro lado está adotando qual postura?

• Colaborativa.

• Competitiva.

• Acomodativa.

• Evitativa.

Quando uma parte tenta impor sua posição sem considerar a outra, ela adota qual postura?

• Competitiva.

• Colaborativa.

• Acomodativa.

• Evitativa.

Qual estratégia pode ajudar um negociador a adotar uma postura colaborativa?

• Evitar escutar a outra parte para manter vantagem.

• Buscar compreender os interesses e necessidades da outra parte.

• Fazer concessões sem receber nada em troca.

• Utilizar táticas de intimidação para obter vantagens.