AULA 9 Políticas Internas

O que é uma política interna em uma organização?

• Uma declaração oficial de intenções e princípios que orienta as ações e decisões da organização.

• Um conjunto de regras estritas que todos os funcionários devem seguir sem exceção.

• Um documento que detalha apenas as metas financeiras da organização.

• Uma lista de tarefas diárias para os funcionários.

Qual é o objetivo principal de uma política interna?

• Estabelecer diretrizes gerais para o comportamento e as práticas dos funcionários.

• Definir o salário de cada funcionário.

• Criar um ambiente de competição entre os funcionários.

• Determinar o horário de funcionamento da empresa.

Deuzicréia está trabalhando em uma fábrica de pastel de vento e precisa entender o que são procedimentos internos. O que ela deve procurar?

• Documentos que descrevem as etapas específicas para realizar uma tarefa ou alcançar um objetivo dentro da organização.

• Documentos que mostram a história interna da empresa e os segredos de fazer um pastel sem graça.

• Manuais de instrução para o uso de equipamentos de escritório.

• Políticas de recursos humanos para contratação de novos funcionários.

O papel das políticas internas é (a)   para os funcionários.

• Importante

• Secundário

• Irrelevante

• Fundamental

O que as políticas internas promovem em termos de consistência?

• Conformidade com normas éticas.

• Consistência nas decisões e ações da organização.

• Identificação de riscos.

• Direção clara para os funcionários.

Por que a conformidade é importante nas políticas internas?

• Para definir expectativas de comportamento.

• Para garantir que a organização cumpra regulamentações governamentais e setoriais.

• Para promover a consistência nas ações.

• Para identificar riscos.

Qual é o objetivo do gerenciamento de riscos nas políticas internas?

• Fornecer direção clara para os funcionários.

• Promover a consistência nas decisões.

• Estabelecer limites e diretrizes para atividades que podem afetar a organização.

• Garantir conformidade com regulamentações.

Qual é o papel dos procedimentos de padronização?

• Fornecer documentos essenciais para auditorias.

• Estabelecer padrões e métodos padronizados para tarefas.

• Revisar e atualizar procedimentos regularmente.

• Fornecer instruções detalhadas para treinamento.

Como os procedimentos de treinamento são valiosos?

• Eles ajudam a garantir eficiência e qualidade.

• Eles são usados para auditorias e investigações.

• Eles fornecem instruções detalhadas sobre como executar tarefas.

• Eles são revisados e atualizados regularmente.

Qual é o objetivo da melhoria contínua nos procedimentos?

• Fornecer documentos essenciais.

• Estabelecer padrões padronizados.

• Refletir as melhores práticas e melhorias no processo.

• Fornecer instruções detalhadas.