MEJORAMIENTO CICLO DEMING

Una actividad recurrente para aumentar la capacidad de cumplir unos requisitos de calidad, y que se orienta a satisfacer y superar las necesidades y expectativas del cliente, se denomina:

• Mejoramiento Continuo

• Calidad Superior

• Administración del Cuidado

• Gestión por procesos

El ciclo dinámico que no tiene fin y que busca solucionar problemas y alcanzar la calidad total, se denomina

• Fuerzas de Porter

• Direccionamiento estratégico

• Ciclo Deming PHVA

• Proceso Administrativo

Las actividades de identificar el problema, analizarlo y establecer lo que se hará para bloquear el problema, corresponde a la etapa de

• Planear

• Hacer

• Verificar

• Ajustar

Ejecutar la acción que se planteó en el plan y que sigue un cronograma, corresponde a la etapa de:

• Planear

• Hacer

• Verificar

• Actuar

Otros enfoques o modelos de calidad basados en Mejora continua son

• Análisis DOFA Debilidades, Oportunidades, Fortalezas, Amenazas

• Análisis DOPRI Demanda, Oferta, Proceso, Resultado, Impacto

• Planear, Hacer, Verificar, Actuar, Modificar

• ISO 9000, Gestión por Procesos, Seis Sigma, EFQM