
TƯ VẤN THUẾ - BỘ 1
Authored by Thuy Pham
Professional Development
Professional Development
Used 1+ times

AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
5 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Câu 1: Khách hàng làm hồ sơ hoàn thuế tại GGS, sợ gửi thông tin qua công ty bị lộ ra ngoài. Bạn sẽ xử lý như thế nào?
A. Bảo khách hàng yên tâm.
B. Trấn an khách hàng, Chia sẻ về ưu điểm khi sử dụng dịch vụ, quy mô, cơ cấu của công ty, thể hiện độ uy.
C. Cảm kết về tính bảo mật của công ty, công ty tiếp nhận 1 thangs từ 3000-5000 bộ hồ sơ, không vì 1 bộ hồ sơ của khách hàng mà đánh mất đi uy tín đã tạo dựng trong vòng 7 năm
D. Cả B và C
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Câu 2: Khách chê phí bên GGS quá cao và muốn giảm giá, bạn sẽ xử lý như thế nào?
A. Giảm ngay chi phí để khách đồng ý.
B. Đồng cảm thắc mắc của khách hàng, hỏi khách hàng xem đã tìm hiểu chi phí ở đơn vị khách chưa, sau đó khẳng định chi phí bên GGS phù hợp với chất lương khi đem đến với khách hàng.
C. Chia sẻ về ưu điểm khi sử dụng dịch vụ, quy mô, cơ cấu của công ty, nếu không làm bên GGS khách hàng sẽ gặp những vấn đề nào, nếu ví dụ thực tế.
D. Cả B và C
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Câu 3: Khách thấy thời gian làm hoàn thuế bên GGS lâu nhận được tiền, bên bạn khách giới thiệu chỉ có 1 tháng là nhận đưuọc rồi . Bạn sẽ xử lý như thế nào?
A. Đồng cảm với khách hàng, GGS cũng mong muốn kahsch hàng nhận được tiền vì có sẽ trả phí cho phía GGS
B. Ưu điểm khi làm bên GGS và rủi ro khi làm bên khác, khuyên kahshc hàng tìm hiểu thật kỹ
C. Còn ảnh hường đến nơi xết duyệt, Thời gian xét duyệt, các yếu tố ảnh hưởng đến thờ gian nhận tiền, tiền sẽ được chuyển vào tài khoản của khách
D. Tất cả các đáp án trên
4.
AUDIO RESPONSE QUESTION
5 mins • 1 pt
Câu hỏi: Khách hàng làm hồ sơ hoàn thuế tại GGS, sợ gửi thông tin qua công ty bị lộ ra ngoài. Bạn sẽ xử lý như thế nào?
1 min audio
5.
AUDIO RESPONSE QUESTION
5 mins • 1 pt
Câu hỏi: Khách chê phí bên GGS quá cao và muốn giảm giá, bạn sẽ xử lý như thế nào?
1 min audio
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever
or continue with

Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
Similar Resources on Wayground
10 questions
Agile Course_Week 1 challenges
Quiz
•
Professional Development
10 questions
CORSO ARBITRI SETTORE GIOVANILE CIA MARCHE
Quiz
•
Professional Development
10 questions
Y22 BBS回顧
Quiz
•
Professional Development
10 questions
Customer 8K Zoom-in
Quiz
•
Professional Development
10 questions
Dược lý- Dược lý đại cương
Quiz
•
KG - Professional Dev...
12 questions
Bài kiểm tra Nghị Quyết 121
Quiz
•
1st Grade - Professio...
10 questions
1. Bài 4: Giới thiệu súng tiểu liên AK và súng trường CKC
Quiz
•
Professional Development
12 questions
SEASONAL CAMPAIGN 2024
Quiz
•
Professional Development
Popular Resources on Wayground
8 questions
Spartan Way - Classroom Responsible
Quiz
•
9th - 12th Grade
15 questions
Fractions on a Number Line
Quiz
•
3rd Grade
14 questions
Boundaries & Healthy Relationships
Lesson
•
6th - 8th Grade
20 questions
Equivalent Fractions
Quiz
•
3rd Grade
3 questions
Integrity and Your Health
Lesson
•
6th - 8th Grade
25 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
5th Grade
9 questions
FOREST Perception
Lesson
•
KG
20 questions
Main Idea and Details
Quiz
•
5th Grade
Discover more resources for Professional Development
15 questions
LOTE_SPN2 5WEEK3 Day 2 Itinerary
Quiz
•
Professional Development
6 questions
Copy of G5_U6_L5_22-23
Lesson
•
KG - Professional Dev...
10 questions
March Quiz
Quiz
•
Professional Development
5 questions
Copy of G5_U6_L8_22-23
Lesson
•
KG - Professional Dev...
10 questions
suffixes FUL OR LESS
Quiz
•
Professional Development