Post Test Matering Supervisory Skills

Mastering Supervisor Skills terdiri dari berapa Sesi:

• 4 Sesi
• 1 Sesi
• 8 Sesi
• 2 Sesi

Pembentuk kredibilitas seorang Leader adalah Kompetensi dan

• Keahlian
• Karakter
• Kebaikan
• Keseriusan

Tantangan bekerja multigenerasi

• Kesempatan learning dan mentoring
• Prespektif yang beragam
• Mendorong Inovasi
• Perbedaan cara berkomunikasi

Contoh yang harus dikenali secara personal dari rekan kerja/anggota tim, kecuali

• Nomor rekening
• Hobi
• Kebiasaan
• Keunikan

Elemen dalam komunikasi tatap muka itu 38% intonasi, 7% kata-kata, dan yang paling besar 55% adalah

• To tho point
• Audiens
• Atensi penuh
• Bahasa Tubuh

Dalam membuat perencanaan lebih baik menggunakan metode SMART, T pada metode SMART adalah

• Tepat waktu
• Terperinci
• Time-bound
• Time-break

Feedback akan lebih efektif, KECUALI

• Perilaku dapat diubah melalui pemberian feedback
• Menentukan waktu yang tepat dalam memberikan feedback
• Menggunakan penyampaian yang tepat
• Hanya menyampaikan dampaknya saja

Komunikasi dengan hati berarti kita harus memberikan respon terhadap 2 aspek, yaitu aspek fakta dan …

• Emosi
• Data
• Cerita
• Pendapat