Luyện tập trắc nghiệm chương 2

Lạm phát năm nay tăng hơn so với năm ngoái khiến người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu, ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp, đó là ảnh hưởng của yếu tố

• Dân số

• Khách hàng

• Kinh tế

• Xã hội

Chiến lược khác biệt hóa đòi hỏi

• Đẩy mạnh chiến lược Marketing

• Đẩy mạnh kênh phân phối

• Sản phẩm được thiết kế đặc biệt

• Sản phẩm được thiết kế để sản xuất hàng loạt

Trong khoảng 25 năm trở lại đây, thành phần nào trong môi trường vĩ mô của tổ chức thay đổi nhanh nhất

• Kinh tế

• Xã hội

• Công nghệ

• Toàn cầu

Kế hoạch tác nghiệp có xu hướng tập trung vào

• Tương lai dài hạn của tổ chức

• Vị thế của tổ chức trên thị trường

• Những vấn đề hàng ngày và cụ thể

• Định hướng hoạt động của tổ chức

Loại kế hoạch nào cần mang tính linh hoạt và cho phép người quản lý tự suy diễn trong một phạm vi nhất định

• Quy tắc

• Thủ tục

• Chính sách

• Quy trình

Hoạch định là :

• Kiểm tra quá trình thực hiện

• Công việc của các nhà quản trị cấp cao

• Một công việc mang tính cứng nhắc

• Công việc của mọi nhà quản trị các cấp

Không có đặc điểm nào dưới đây khi thiết lập một mục tiêu

• Được phổ biến cho mọi đối tượng có liên quan

• Phải trình bày bằng văn bản

• Thách thức và mang tính khả thi

• Mang tính dài hạn

Những thành tựu của yếu tố nào dưới đây làm thay đổi phương pháp làm việc của con người, sự bùng nổ của cuộc cách mạng về thông tin và truyền thông đã tác động đến tất cả các lĩnh vực hoạt động của tổ chức như sản xuất, lưu thông, phân phối hay cách thức giao tiếp, phối hợp trong nội bộ tổ chức

• Các yếu tố kinh tế

• Các yếu tố chính trị luật pháp

• Các yếu tố văn hóa xã hội

• Các yếu tố công nghệ

Kế hoạch chiến lược có

• Môi trường biến đổi

• Kết quả có thể điều chỉnh

• Mục tiêu cụ thể, rõ ràng

• Rủi ro hạn chế

Yếu tố nào không phải là ưu điểm của việc lập kế hoạch?

• Giúp cho doanh nghiệp ứng phó tốt hơn với các tình huống bất định

• Tăng chi phí của tổ chức

• Lập kế hoạch tránh lãng phí cho tổ chức

• Định hướng cho người quản lý và nhân viên trong tổ