Revisão de GSI

Qual das opções abaixo representa corretamente os componentes básicos de um sistema de informação?

• Entrada, saída, controle e segurança

• Entrada, processamento, saída e feedback

• Processamento, decisão, estrutura e cultura

• Entrada, dados, sistema e produto

Qual das alternativas abaixo apresenta corretamente a diferença entre dados, informações e conhecimento?

• Dados são decisões prontas; informações são palpites; conhecimento é opinião.

• Dados são fatos brutos que descrevem as características de um evento ou objeto, informações são dados organizados em um contexto único, e conhecimento é o uso dessas informações com experiência e contexto.

• Dados são sempre numéricos; informações são sempre textuais; conhecimento é um tipo de estatística.

• Dados, informações e conhecimento são sinônimos e podem ser usados de forma intercambiável.

Qual tipo de sistema é responsável por transformar dados brutos em relatórios úteis para os gestores?

• SPT – Sistema de Processamento de Transações

• SIG – Sistema de Informação Gerencial

• SSD – Sistema de Suporte à Decisão

• ERP – Planejamento de Recursos Empresariais

Qual é uma função típica dos sistemas de suporte à decisão (SSD)?

• Emitir relatórios periódicos automaticamente

• Processar folhas de pagamento em lote

• Auxiliar na análise de problemas complexos por meio de modelos

• Armazenar dados brutos sem processamento

Assinale a alternativa que associa corretamente os tipos de sistemas: SPT, SIG e SSD.

• SPT gera análises complexas; SIG faz captura automática de dados; SSD realiza transações financeiras.

• SPT organiza relatórios gerenciais; SIG processa dados brutos; SSD armazena dados históricos.

• SPT processa transações rotineiras, SIG gera relatórios para o gerenciamento, e SSD apoia decisões com base em modelos analíticos.

• SPT é voltado para decisões estratégicas; SIG para marketing; SSD para armazenamento em nuvem.

Qual das alternativas descreve corretamente como a mineração de texto auxilia na geração de insights a partir de textos e documentos em uma organização?

• Por meio do pré-processamento, elimina dados estruturados e transforma textos em imagens de fácil leitura.

• Utiliza a categorização automática de documentos para arquivar textos em ordem cronológica.

• Realiza o pré-processamento, a exploração e a categorização de textos não estruturados, extraindo padrões úteis para a tomada de decisão.

• Substitui documentos textuais por dados numéricos padronizados e impede análises subjetivas.

Qual é a principal diferença entre e-Commerce e e-Business?

• e-Business inclui apenas atividades de backoffice

• e-Commerce está restrito a compras presenciais

• e-Commerce envolve transações comerciais online, enquanto e-Business abrange todas as atividades de negócios via internet

• e-Business é um tipo de rede social

O que caracteriza o modelo C2C (Consumer to Consumer) no e-business?

• Transações entre governo e empresas

• Vendas feitas por empresas diretamente a consumidores

• Comércio eletrônico entre consumidores, como em marketplaces e plataformas de revenda

• Relações entre empresas e seus fornecedores

Qual das alternativas apresenta corretamente a correspondência entre os modelos de e-business e seus participantes?

• B2B – venda direta de consumidores para empresas; C2B – negociação entre empresas; C2C – venda de empresas para o consumidor final.

• B2C – empresas vendendo entre si; B2B – transações entre consumidores; C2C – venda de consumidores para empresas.

• B2B – transações entre empresas, B2C – empresas para consumidores, C2C – entre consumidores, C2B – consumidores oferecendo produtos ou serviços para empresas.

• B2C – relação entre governo e cidadão; B2B – troca de informações em redes sociais; C2B – empresas contratando fornecedores.

O que caracteriza o M-Commerce (comércio móvel) e o diferencia do e-Commerce tradicional?

• O M-Commerce só ocorre em lojas físicas com acesso à internet.

• O M-Commerce depende exclusivamente de redes de computadores fixos para funcionar.

• O M-Commerce envolve transações realizadas por meio de dispositivos móveis, como smartphones e tablets, permitindo compras e serviços em qualquer lugar.

• O M-Commerce é um tipo de venda presencial realizada por meio de maquininhas de cartão de crédito.