W skład "starej siódemki" wchodzą?

• Diagram Pareto, SWOT, Analiza PEST, Karta kontrolna, Arkusz kontrolny, Wykres korelacji, Schemat blokowy

• Diagram Pareto, Analiza ryzyka, Karta kontrolna, Arkusz kontrolny, Mind Mapping, Wykres korelacji, Schemat blokowy

• Diagram Pareto, Diagram Ishikawy, Histogram, Karta kontrolna, Arkusz kontrolny, Wykres korelacji, Schemat blokowy

• Diagram Pareto, Diagram Ishikawy, Histogram, Karta kontrolna, Arkusz kontrolny, Wykres korelacji, Diagram Venn’a

Do czego stosuje się narzędzia „starej siódemki”?

• Do analizy ryzyka i oceny wpływu działań na środowisko

• Do analizy i doskonalenia procesów oraz poprawy jakości w różnych branżach

• Do tworzenia strategii marketingowych i planowania kampanii reklamowych

• Do prognozowania trendów rynkowych i analiz finansowych

Co pokazuje diagram Pareto?

• Najważniejsze przyczyny problemów w procesie, zgodnie z zasadą 80/20

• Częstotliwość występowania różnych błędów w systemie

• Zależność między kosztami a zyskami w organizacji

• Procentowy udział różnych działów w osiąganiu celów firmy

Jakie pytanie odpowiada diagram Ishikawy?

• Jakie zmienne wpływają na wyniki finansowe firmy?

• Które procesy w firmie są najbardziej czasochłonne?

• Co powoduje najwyższe koszty w organizacji?

• Jakie są główne przyczyny problemu i jakie mają wzajemne zależności?

Co przedstawia histogram w zarządzaniu jakością?

• Powiązanie między ceną a popytem na produkt

• Rozkład danych i częstotliwość występowania różnych wartości w zbiorze

• Zależność między czasem produkcji a liczbą wykonanych zleceń

• Proces podejmowania decyzji w organizacji

Do czego służy karta kontrolna w zarządzaniu jakością?

• Do zaplanowania strategii marketingowej firmy

• Do analizowania wzorców rynkowych i identyfikowania nowych trendów

• Do monitorowania, czy procesy produkcyjne są stabilne i zgodne z normami

• Do przewidywania zapotrzebowania na surowce w danym okresie

Jaką funkcję pełni arkusz kontrolny?

• Systematycznie rejestruje zdarzenia, pomagając w identyfikacji problemów i wzorców

• Zapisuje wyniki analizy ryzyka w organizacji

• Określa efektywność strategii sprzedaży w firmie

• Oblicza średnią wartość sprzedaży w danym okresie

Wykres korelacji pomaga zrozumieć zależność między:

• Poziomem zadowolenia klientów a liczbą reklamacji

• Kosztami produkcji a ceną sprzedaży produktów

• Wynikami sprzedaży a liczbą zatrudnionych pracowników

• Dwiema zmiennymi, np. między czasem produkcji a liczbą wytworzonych produktów

Jaką funkcję pełni schemat blokowy w analizie procesów?

• Oblicza czas potrzebny na realizację zadania

• Przedstawia logiczny przepływ działań w procesie lub systemie

• Przewiduje przyszłe zmiany na rynku i ich wpływ na firmę

• Określa wpływ różnych zmiennych na wyniki finansowe firmy

Który wykres przypomina rybią ość i służy do analizy przyczyn problemu?

• Diagram Ishikawy

• Diagram Pareto

• Histogram

• Wykres korelacji