chương7

Câu 1: Nhà quản trị chỉ cần kiểm soát khi?

• a. Trong quá trình thực hiện kế hoạch đã giao
  
  

• Trước khi thực hiện

• Sau khi thực hiện

• Tất cả các câu trên
  
  

Câu 2: Trong công tác kiểm soát, nhà quản trị nên?

• Phân cấp công tác kiểm soát khuyến khích tự giác mỗi bộ phận
  
  

• Để mọi cái tự nhiên không cần kiểm soát
  
  

• . Tự thực hiện trực tiếp
  
  

• Giao hoàn toàn cho cấp dưới
  
  

Mối quan hệ giữa hoạch định và kiểm soát?

• . Mục tiêu đề ra cho hoạch định là tiêu chuẩn để kiểm soát

• Kiểm soát giúp điều khiển kế hoạch hợp lý
  
  

• . Kiểm soát phát hiện sai lệch giữa thực hiện và kế hoạch
  
  

• Tất cả các câu trên

Chức năng kiểm soát có thể bao gồm các hoạt động dưới đây TRỪ:

• Đảm bảo các mục tiêu được thực hiện

• Xây dựng hệ thống đánh giá nhân sự

• Hiệu chỉnh các hoạt động

• Điều chỉnh mục tiêu

Kiểm soát là quá trình?

• Rà soát việc thực hiện công việc của cấp dưới

• Phát hiện sai sót của nhân viên và kỷ luật

• . Xác lập tiêu chuẩn, đo lường kết quả, phát hiện sai lệch và đưa ra biện pháp điều chỉnh

• Thể hiện quyền lực của lãnh đạo

Phát biểu nào sau đây không đúng về kiểm soát?

• Kiểm soát trong khi thực hiện là để lường trước rủi ro và khó khăn

• Kiểm soát lường trước giúp ngăn ngừa bất trắc có thể xảy ra

• Kiểm soát sau khi thực hiện là kiểm soát phản hồi

• . Không có câu nào đúng

Trong công tác kiểm soát nhà quản trị nên?

• Kiểm soát trực tiếp mọi hoạt động, mọi giai đoạn một cách sát sao

• Phân cấp kiểm soát và khuyến khích sự tự giác của mỗi bộ phận

• Giao hoàn toàn cho cấp dưới kiểm soát

• Không cần kiểm soát nhân viên

Kiểm soát nhằm tiên liệu trước các rủi ro là hình thức kiểm soát?

• Kiểm soát nhằm tiên liệu trước các rủi ro là hình thức kiểm soát?

  a. Đo lường

• . Chi tiết

• Dự phòng

• Thường xuyên

Chức năng kiểm tra trong quản trị nhằm mục đích?

• Giảm trách nhiệm cấp chỉ huy, dồn việc cho cấp dưới

• Quy trách nhiệm cho những người sai sót

• Cấp dưới làm việc có trách nhiệm hơn vì sợ bị kiểm tra

• Đánh giá toàn bộ quá trình quản trị và đề ra giải pháp thích hợp

Phương pháp kiểm tra phản hồi có nhược điểm là?

• Chi phí kiểm tra lớn hơn lợi ích kiểm tra

• Chỉ có thể áp dụng cho các doanh nghiệp sản xuất

• Không cung cấp thông tin giúp cải tiến sản phẩm

• . Khi phát hiện ra vấn đề thì tổn thất đã xảy ra