PERT 13 MK MSDM II

Pemerintah daerah menerapkan sistem e-budgeting untuk meningkatkan efisiensi. Apa dampak utamanya terhadap produktivitas sektor publik?

• Meningkatkan jumlah pegawai pemerintah

• Mengurangi transparansi penggunaan anggaran

• Mempercepat proses pengambilan keputusan

• Menambah beban kerja pegawai

Manakah dari berikut ini yang paling tepat menggambarkan indikator keberhasilan produktivitas sektor publik?

• Banyaknya proyek pembangunan

• Tingginya gaji pegawai negeri

• Efisiensi dan efektivitas pelayanan publik

• Besarnya anggaran yang terserap

Seorang kepala dinas menilai bahwa kualitas pelayanan publik meningkat, namun anggaran yang dibutuhkan juga membesar. Apa dilema produktivitas yang sedang terjadi?

• Efisiensi menurun, efektivitas naik

• Efektivitas menurun, efisiensi naik

• Produktivitas dan efisiensi sama-sama naik

• Tidak ada dilema yang terjadi

Evaluasi kebijakan "Mal Pelayanan Publik" menunjukkan penurunan waktu tunggu pelayanan dari 2 jam menjadi 30 menit. Hal ini menunjukkan...

• Peningkatan jumlah layanan

• Peningkatan input

• Peningkatan efisiensi

• Penurunan kualitas layanan

Jika output layanan publik meningkat tanpa penambahan input, maka...

• Produktivitas tetap

• Efisiensi menurun

• Produktivitas meningkat

• Input menjadi tidak relevan

Bagaimana strategi peningkatan kompetensi ASN dapat berkontribusi terhadap produktivitas sektor publik?

• Mengurangi kebutuhan teknologi

• Meningkatkan kualitas dan kecepatan layanan

• Menghindari reformasi birokrasi

• Menambah jumlah pegawai

Apa risiko utama dari mengejar efisiensi tanpa mempertimbangkan kualitas layanan publik?

• Meningkatkan kepuasan masyarakat

• Menurunnya akuntabilitas lembaga

• Pelayanan menjadi tidak merata

• Kualitas layanan menurun

Salah satu tantangan dalam mengukur produktivitas sektor publik adalah...

• Output dan outcome sulit diukur secara kuantitatif

• Semua layanan publik memiliki nilai ekonomi

• Input sektor publik selalu dalam bentuk uang

• Jumlah pegawai selalu mencerminkan produktivitas

Mengapa outcome lebih penting dari output dalam pengukuran produktivitas sektor publik?

• Outcome menunjukkan jumlah dokumen yang dihasilkan

• Outcome mencerminkan dampak nyata bagi masyarakat

• Outcome lebih mudah diukur daripada output

• Outcome hanya berguna untuk laporan keuangan

Apa pendekatan yang paling efektif untuk meningkatkan produktivitas sektor publik di era digital?

• Menambah jam kerja ASN

• Meningkatkan transparansi dan digitalisasi layanan

• Menyederhanakan struktur organisasi tanpa evaluasi

• Memusatkan semua pelayanan ke pusat pemerintahan