İş yerinde ya da işe ait sahada meydana gelen; ciddi yaralanmalara, can kayıplarına neden olan ve
işletmenin üretimini kısmen veya tamamen durdurabilen, işletmeye veya doğal çevreye zarar veren, işletmenin finansal yapısını veya toplumdaki imajını tehdit eden planlanmamış olaylara ne denir?