Kommunikációs helyzetek - Fogyasztóvédelem

Kommunikációs helyzetek - Fogyasztóvédelem

9th - 12th Grade

10 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

preguntas cedipro 2

preguntas cedipro 2

10th Grade - Professional Development

10 Qs

Nivelación P. comunicativo-ciclo23

Nivelación P. comunicativo-ciclo23

10th Grade

15 Qs

RECIBO Y FACTURA

RECIBO Y FACTURA

10th - 11th Grade

7 Qs

Quiz #3

Quiz #3

9th Grade

10 Qs

Repaso Cooperativismo

Repaso Cooperativismo

7th - 9th Grade

14 Qs

Ludzie bezdomni

Ludzie bezdomni

11th Grade

12 Qs

GASTOS  E INGRESOS

GASTOS E INGRESOS

9th Grade

10 Qs

SANDI A=N & SANDI A=Z

SANDI A=N & SANDI A=Z

1st - 12th Grade

10 Qs

Kommunikációs helyzetek - Fogyasztóvédelem

Kommunikációs helyzetek - Fogyasztóvédelem

Assessment

Quiz

Other

9th - 12th Grade

Hard

Created by

Gábor Szántó

Used 1+ times

FREE Resource

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 2 pts

Pénteken egy vásárló vett egy konyhai kisgépet (pl húsdaráló), vasárnap azonban elromlott a gép. Kedden visszavitte a vásárlás helyére, és cserét kért. Jogos-e a kérése?

Igen, mert három munkanapon belül kérte

Nem, mert nem három napon belül kérte.

Nem, első körben javítást kell kérnie.

Igen, mert nyolc napja van a csere kérésére.

2.

MULTIPLE SELECT QUESTION

1 min • 4 pts

Válaszd ki a helyes állításokat!

A reklamációhoz elég csak a jótállási jegy bemutatása.

A szavatossági idő 2 év.

Az 1 hónapon belül vásárolt, elromlott hűtőszekrényt is be kell szállítani.

A vevő a szavatossági jogát a jótállási idő lejárta után is érvényesítheti.

3.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 2 pts

Az eladó garantálja, hogy az eladás pillanatában a termék nem volt hibás - ez a ....

Írd le a megfelelő fogalmat!

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 2 pts

3 munkanapon túli meghibásodás és érvényes jótállás esetén milyen sorrendben kérheti valamelyik ügyintézési változatot a vásárló?

csere, javítás, pénz

javítás, pénz, csere

javítás, csere, pénz

pénz, javítás, csere

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

1 min • 4 pts

Melyik állítás valótlan?

A Vásárlók Könyve egy zárt fiókban tárolható.

A szavatossági jogok közé tartozik a vételár visszafizetése.

A vevő jogvita esetén A Békéltető Testülethez fordulhat.

A jótállás időtartama a termék értékétől függ.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 2 pts

Ha a fogyasztó nem ért egyet azzal, ahogyan panaszát elbírálta a kereskedő vagy a gyártó, akkor kihez NEM fordulhat jogorvoslatért?

A bírósághoz.

A kormányhivatalhoz.

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz.

A Békéltető Testülethez.

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

1 min • 4 pts

A 8 hónapja vásárolt laptop elromlott, a vevő visszaviszi a vásárlás helyére. Mi NEM része ebben az esetben a reklamáció kezelésének?

Az eladó elnézést kér a kellemetlenségért.

A cserelaptopról is kiállítja a jótállási jegyet.

Az esetről jegyzőkönyvet vesz fel.

A jegyzőkönyv másolatát a vevőnek adja.

Kiválasztatja a cserelaptopot.

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?