Cuestionario sobre Tarjeta Virtual Pluxee

¿Qué productos estarán activos para este nuevo medio de pago?

• Canasta y Dotación

• Canasta, Dotación y Navidad

• Canasta, Dotación y Premium

¿Para qué producto no aplica Cuenta Maestra?

• Dotación

• Canasta

• Navidad

¿Es necesario tener todos los correos de los beneficiarios para poder realizar la carga de la tarjeta?

• Si

• No

• a veces

¿Cómo recibe la Tarjeta Virtual el consumidor?

• La descarga de la app

• La recibe en su casa como una tarjeta física

• Le llega una notificación al correo registrado para que pueda recibirla directamente en la app.

¿Cómo será el proceso de pago con Tarjeta Virtual?

• El consumidor le indica al cajero que va a pagar con Tarjeta Virtual Pluxee

• El consumidor le indica al cajero que va a pagar con QR generado por el datáfono

• Solicita al cajero el QR estático para realizar su pago.

¿En qué comercios se puede utilizar?

• En todos los comercios de la red física y en ecommerce

• En cualquier comercio que tenga código QR

• En todos los puntos físicos a nivel nacional de la red afiliada a Pluxee con datáfonos Redeban y Credibanco

¿Se pueden hacer pagos a domicilio con la Tarjeta Virtual?

• Si, siempre y cuando el comercio lleve datáfono para el pago

• No

• Si, vía link de pago