Ferramentas da Qualidade em Análise

Qual é o objetivo principal do Diagrama de Ishikawa?

• Identificar a frequência de eventos

• Analisar a causa raiz de um problema

• Monitorar a estabilidade de processos

• Representar graficamente a distribuição de frequências

O que o Diagrama de Pareto ilustra?

• A relação entre duas variáveis

• A distribuição de frequências

• O princípio 80/20

• A coleta sistemática de dados

Qual ferramenta é utilizada para representar graficamente a distribuição de frequências?

• Diagrama de Ishikawa

• Diagrama de Pareto

• Histograma

• Fluxograma

O que os Gráficos de Controle monitoram?

• A relação entre duas variáveis

• A frequência de eventos

• A estabilidade de processos ao longo do tempo

• A identificação de defeitos

Qual é a função do Diagrama de Dispersão?

• Identificar causas de problemas

• Mostrar a relação entre duas variáveis

• Coletar dados sistematicamente

• Representar a distribuição de frequências

Qual tipo de Folha de Verificação registra a frequência de eventos?

• Folha de localização

• Folha de conformidade

• Folha de contagem

• Folha de análise

O que o princípio 80/20 sugere sobre a origem dos problemas?

• 80% dos problemas vêm de 80% das causas

• 20% dos problemas vêm de 80% das causas

• 80% dos problemas vêm de 20% das causas

• 20% dos problemas vêm de 20% das causas

Qual ferramenta é usada para a coleta sistemática de dados?

• Diagrama de Ishikawa

• Fluxograma

• Folha de Verificação

• Diagrama de Pareto

Qual é a principal finalidade do Fluxograma?

• Analisar a causa raiz

• Representar graficamente processos

• Monitorar a estabilidade de processos

• Identificar problemas

Qual ferramenta é mais adequada para priorizar problemas a serem resolvidos?

• Diagrama de Dispersão

• Diagrama de Ishikawa

• Diagrama de Pareto

• Histograma