Tuần 3 tháng 6

Họ và tên

Mã số NV

Theo bạn những qui định làm việc của công ty nào sau đây là cần thiết phải tuân thủ 100% khi tác nghiệp tại bãi xe? ( Chọn nhiều hơn 1 đáp án)

• Không sử dụng điện thoại khi tác nghiệp tại bãi xe
• Sử dụng điện thoại mà không nằm trong danh sách cho phép
• Không được lớn tiếng, gây gỗ, đánh nhau với khách hàng và cả khách hàng nội bộ
• Đến chỗ làm đúng giờ qui định, tham gia giao ca và phân công trước ca trực
• Đăng mạng xã hội những thông tin của bãi xe, thông tin nội bộ của tòa nhà, của khách hàng

Khi đi tuần tra bạn nhặt được của rơi trong bãi xe, bạn cần làm gì

• Kiểm tra ngay đồ vật bị đánh rơi, chụp hình và báo đội trưởng
• Mang đồ vật về ngay văn phòng BQL bãi xe
• Thông báo bộ đàm cho quản lý, giữ nguyên hiện trường. Tuyệt đối không đụng chạm, di dời lục lọi tài sản trong thời gian chờ người đến hỗ trợ
• Bàn giao cho đơn vị lễ tân/ bảo vệ tòa nhà

Khi đang tuần tra dưới hầm, bạn phát hiện xe KH đang chảy xăng, bạn cần làm gì?

• Báo BQL tòa nhà kiu khách xuống di dời xe ra khỏi hầm.
• Cứ để xe vậy và rào chắn lại, báo BQL
• Báo BQL bãi xe, đồng thời di chuyển xe ra khoảng trống , rào chắn lại khu vực chảy xăng
• Di chuyển xe ra khoảng trống, rào chắn lại khu vực chảy xăng và chờ KH xuống thông báo

Để đảm bảo an ninh và thông tin khi khách check out, thì đầu vào cần phải lưu ý điều gì?

• A. Nếu biển số xe không rõ thì nhờ khách hàng tắt đèn xe nếu bị chói đèn, vén áo mưa khỏi đầu xe hoặc bị che biển số,...
• B. Trong tình trạng bình thường, kiểm soát được dịch bệnh thì nhắc nhở khách hàng kéo khẩu trang để chụp được mặt người lái
• C. Câu A và B đều đúng
• D. Câu A và B đều sai

Các tình huống nào sau đây cần đối chiếu thông tin người lái vào trước khi cho xe ra khỏi bãi. ( Chọn hơn 1 đáp án)

• A. Đối với xe vãng lai có qui định khác người lái
• B. Xe vãng lai dắt bộ
• C. Xe nổ máy mà không thấy chìa khóa ( không phải loại xe dùng Smart key)
• D. Tìm xe có thông tin biển số xe
• E. Đến nhận lại chìa khóa đã để quên trên xe