IND 10.3 Evaluación capítulos 4 y 5

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En el proceso de implantación de un SIG, ¿cuál es el paso que precede inmediatamente a la "Implantación del SIG"?

• Evaluación inicial.

• Establecimiento de la Política Integrada de Gestión.

• Formación y concienciación del personal.

• Pre-auditoría interna no oficial.

• Nombramiento del equipo y responsable del plan.

• Una de las ventajas clave de la integración de sistemas de gestión es la sinergia. ¿Qué implica principalmente esta sinergia?

• • La duplicación de responsables en cada sistema.

• • La compartición de una misma filosofía de gestión y valores.

• • El aumento de los costos de implementación

• • La diferenciación de las filosofías de gestión

• • La creación de sistemas completamente independientes.

Un Sistema Integrado de Gestión (SIG) busca unificar los sistemas de gestión de una organización en distintos ámbitos. ¿Qué objetivo principal persigue esta unificación?

• Multiplicar los manuales de gestión y procedimientos.

• Realizar múltiples auditorías separadas.

• Recoger en una base documental única los manuales, procedimientos e instrucciones.

• Designar mandos independientes para cada sistema.

• Aumentar la cantidad de registros y documentos técnicos.

Cuando se selecciona el nivel de integración de un SIG, la "Complejidad" se refiere a:

• La capacidad para la gestión por procesos.

• El nivel de riesgo por incumplimiento legal.

• Las necesidades y expectativas del cliente y otras partes interesadas.

• La extensión de todos los sistemas de gestión.

• La experiencia del personal para la integración.

Si una organización decide implementar el "Método Básico" para integrar sistemas de gestión, ¿qué característica principal debe considerar?

• Requiere una gran inversión inicial.

• Los resultados se obtienen a largo plazo.

• No requiere experiencia previa en gestión por procesos.

• Es la continuación natural del método avanzado.

• Solo es aplicable a grandes empresas con alta madurez

Si una empresa ha logrado un "Nivel de Madurez 5: Sobresaliente" en la gestión por procesos, ¿qué resultado se esperaría de su actividad o proceso?

• Ineficacia e ineficiencia.

• Solo una aproximación reactiva.

• Desempeño "Mejor en su clase" y medición de satisfacción de partes interesadas.

• Énfasis en la mejora continua con acciones derivadas del seguimiento.

• La actividad o proceso se realiza total o parcialmente, sin documentación adecuada.

El "Método Avanzado" para integrar sistemas de gestión se considera la continuación natural del método básico. ¿Qué prerrequisito es esencial para su implementación efectiva?

• No se necesita experiencia en gestión por procesos.

• Se requiere una gran inversión adicional.

• Se necesita un nivel de madurez en la gestión por procesos.

• Los resultados se consiguen a corto plazo sin inversión adicional.

• Es adecuado para organizaciones sin ningún sistema de gestión previo.

¿Cuál es el nivel más bajo de la pirámide documental, que representa la información de detalle y la evidencia de la gestión integrada?

• Nivel Superior (Política Integrada de Gestión).

• Nivel General (Manual de Gestión Integrada).

• Nivel Específico (Manual de procedimientos gestión específicos, instrucciones operativas).

• Registros (Registros de la gestión integrada, ensayos, pruebas, auditorías).

• Otra documentación interna (Estrategia empresa, políticas funcionales).

¿Cuál de las siguientes situaciones representa un desafío significativo relacionado con los 'recursos y capacidades'?

• La simplificación de la documentación.

• La optimización de la formación del personal.

• La necesidad de recursos y capacidades adicionales que chocan con los disponibles.

• La mejora de la capacidad de reacción de la organización.

• La sinergia entre los sistemas.